Xerox CopyCentre C20 Guide De L'utilisateur page 208

PROBLÈME
Déjà configuré
Connexion incorrecte
Résolution des problèmes de télécopie
PROBLÈME
Les documents sont insérés de
travers.
Le document n'est pas imprimé
sur le télécopieur distant bien
que la transmission aboutisse.
Les documents ne sont pas
envoyés bien que la procédure
normale soit mise en oeuvre.
Il est impossible de recevoir les
documents après avoir appuyé
sur la touche [Marche].
Le papier ne sort pas.
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CAUSE POSSIBLE
S'affiche lorsque
l'utilisateur tente de
configurer un groupe déjà
configuré.
S'affiche lorsque le nom
de connexion et/ou le mot
de passe ne sont pas
valides ou ne
correspondent pas.
Vérifier que les guides document sont réglés sur la largeur du
document à envoyer.
Vérifier que le document est conforme aux exigences de la
machine.
S'assurer que les documents sont placés face à télécopier dessus
dans le chargeur automatique ou face dessous sur la glace
d'exposition.
Vérifier que le terminal distant est compatible avec la machine. La
machine gère les communications G3 mais pas les
communications G4.
Attendre la sonnerie avant de décrocher le combiné.
Ne pas raccrocher avant d'avoir appuyé sur [Marche]. Lorsque le
combiné est décroché pour répondre à un appel et recevoir une
télécopie, ne pas raccrocher avant d'avoir appuyé sur [Marche] et
d'avoir entendu le transfert de la ligne vers la machine.
Vérifier que le câble téléphonique n'est pas débranché.
Vérifier que le câble d'alimentation n'est pas débranché de la
prise.
Vérifier auprès de l'opérateur distant que son télécopieur
fonctionne.
S'assurer que la machine contient du papier.
S'assurer qu'aucun incident papier ne s'est produit.
Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i
SOLUTION RECOMMANDÉE
Vérifier que les informations de connexion et le
mot de passe sont valides et corrects.
SOLUTION RECOMMANDÉE