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SIM verrouillée
Sur demande de l'opérateur, le téléphone peut n'être utilisable que
sur certains types de carte SIM. Ce message indique que la carte
SIM utilisée n'est pas adaptée.
Retirez la carte SIM et redémarrez le téléphone. Si le message SIM
ABSENT s'affiche, vérifiez la compatibilité de la carte SIM auprès de
l'organisme qui vous a vendu le téléphone. Sinon, contactez le
service après-vente.
Pas d'établissement de communication
Vérifiez la structure du numéro appelé. Vérifiez la présence d'au
moins une barrette de champs. Si la lettre E s'affiche sans qu'aucun
nom d'opérateur ne soit affiché, seuls les appels d'urgence sont
possibles.
Vérifiez que votre crédit d'appel n'est pas épuisé auprès de votre
opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre le service que vous demandez
et que sa validité n'est pas expirée.
Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction des appels
sortants.
Le réseau est surchargé. Rappelez ultérieurement.
Si le mauvais établissement de communication persiste, contactez
la hotline.
Pas de réception de communication
Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone
et le réseau sont opérationnels. Contrôlez et désactivez le renvoi
d'appel permanent (icône renvoi d'appel permanent affichée).
Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction des appels
entrants. Si la mauvaise réception de communication persiste,
contactez la hotline.
Réception réseau moins bonne lors d'un appel
Evitez de tenir le téléphone en mettant les doigts en haut de la face
arrière: cela fait obstacle à l'antenne, qui est située à cet endroit.
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Dépannage
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