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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In caso di malfunzionamento, consultare la seguente tabella.
Problema
Eventuale causa
- L'interruttore di alimentazione non è
acceso durante la carica
L'apparecchio non si carica
- L'apparecchio e i terminali di ricarica
non sono totalmente in contatto.
- Cavi a terra, tende, lenzuola o altri
impedimenti potrebbero bloccare il
robot.
L'apparecchio si blocca
- La spazzola laterale, il rullo, ecc. si
incastrano e l'apparecchio non può
funzionare normalmente.
- La batteria del robot è inferiore al 20% e
si ricarica automaticamente.
Pulizia incompleta e il robot
- Il robot pulisce solo un certo punto, ma
procede alla ricarica
è considerato come "Pulizia finita".
Nessuna pulizia secondo
- L'interruttore di alimentazione non è
l'orario preimpostato
acceso
- La data programmata è annullata
- Il magnete del supporto del panno si
stacca
Dopo l'installazione del
l'accessorio per panno,
- Non c'è acqua nel serbatoio
l'apparecchio non lava.
- Il foro di scarico alla base dell'apparec-
chio è bloccato
- L'interruttore di alimentazione non è
acceso
L'apparecchio non funziona
- Batteria scarica
- Le ruote si staccano e i tre gruppi di
sensori di caduta sono in stato di
caduta.
- C'è un ostacolo di fronte.
L'apparecchio indietreggia
- La barra paracolpi è bloccata
- Si tratta di un problema causato da una
A volte l'apparecchio si riavvia.
scarica di elettricità statica provocata
dalla moquette.
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Soluzione
- Accensione dell'apparecchio
- Accertarsi che l'apparecchio sia completamente
a contatto con il terminale di ricarica.
- L'apparecchio avvia automaticamente la
modalità di emergenza. Se il problema non
viene risolto, è necessario intervenire
n
manualmente.
- Pulire le spazzole laterali e riavviare il robot.
Nel caso in cui il problema persista, contattare il
Servizio Clienti.
- Caricare l'apparecchio
- Riavviare l'apparecchio e scegliere la modalità
di pulizia "automatica" per avviare il programma
più adatto alla disposizione della casa.
- Accendere l'interruttore di alimentazione
dell'apparecchio
- Reimpostare e inserire la data
- Rivolgersi al Servizio Clienti
- Aggiungere acqua
- Pulire l'uscita dell'acqua e il filtro del serbatoio
- Accendere l'interruttore di alimentazione
- Caricare l'apparecchio
- Posizionare l'apparecchio a terra.
- Rivolgersi al Servizio Clienti
- Eliminare gli ostacoli davanti al robot
- Toccare la barra paracolpi per verificare se ci
sono corpi estranei bloccati.
- L'apparecchio sarà in condizioni normali se si
riavvia entro 3 secondi.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In caso di malfunzionamento, consultare la seguente tabella.
Problema
Causa
Risoluzione dei problemi
- Verificare se il telefono
cellulare è cellulare alla rete
- Verificare se il router
funziona normalmente
Telefono e robot non
Telefono e robot non
- Il robot deve essere
sono più connessi
comunicano
alimentato
- Le configurazioni Wi-Fi
dell'apparecchiatura sono
state cancellate
- La password Wi-Fi o la rete
Wi-Fi è stata modificata
- Rete occupata
- Scarsa ricezione del segnale
La connessione di rete
Funzionamento lento
Wi-Fi del telefono cellulare
non è ottimale
dell'applicazione
- La larghezza di banda di
rete non è adeguata
Annuncio Open Source
Il software incluso in questo prodotto contiene software open source.
Il seguente URL http://opensource.samsung.com/opensource/VR_5000_M/seq/0 fornisce
informazioni sulla licenza open source relative a questo prodotto. Questa offerta è valida
per chiunque riceva queste informazioni.
Soluzione
- Il telefono cellulare sarà nuovamente
collegato alla rete.
- Riavviare il router
- Riaccendere il robot
- Aggiungere nuovi elettrodomestici
nell'App
- Dopo l'avvio del sistema, premere a
lungo "
" per 3 secondi e rilasciarlo
dopo che si sente un suono di
ticchettio.
- Cancellare tutte le configurazioni Wi-Fi
del robot e aggiungere nuovamente
elettrodomestici per il funzionamento.
- Riavviare il router e ridurre la quantità
di numero di utenti che hanno accesso
- Controllare le impostazioni del telefono
cellulare stesso
- Ampliare la larghezza di banda della
rete
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