VTech CS6519 Guide D'utilisation page 53

Appendice
Dépannage
J'obtiens des interférences pendant les conversations téléphoniques .
Mes appels s'estompent ou se coupent lorsque j'utilise le combiné sans fil .
• Le combiné peut être hors de portée. Rapprochez-vous du socle.
• Si vous êtes abonné au service Internet DSL haute vitesse, vous devez installer un filtre DSL sur
chaque prise téléphonique sur laquelle est branché un téléphone. Communiquez avec votre fournisseur
de service DSL pour plus de renseignements à ce sujet.
• D'autres appareils sont branchés à la même prise téléphonique que votre téléphone sans fil. Tentez de
déplacer l'appareil ou de le brancher à une autre prise de courant.
• D'autres appareils électroniques peuvent causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez
d'installer votre téléphone à l'écart de ces appareils électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de
radiodiffusion, tours de téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé,
téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs personnels, appareils électroménagers, ainsi que d'autres
téléphones sans fil.
• Si votre téléphone est branché avec un modem ou un limiteur de tension, branchez le téléphone (ou le
modem/limiteur de tension) dans une prise différente. Ce ceci ne règle pas le problème, déplacez votre
téléphone ou votre modem à l'écart l'un de l'autre ou utilisez un autre limiteur de tension.
• L'aménagement des pièces de votre maison ou bureau restreint peut-être la portée de fonctionnement du
combiné sans fil. Pour une performance optimale, veuillez installer le socle dans un endroit central de votre
maison ou bureau, à l'écart des murs ou autres obstacles. Installez le socle dans un endroit élevé afin d'en
améliorer la réception.
• Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez un téléphone à cordon. Si les appels ne sont
toujours pas clairs, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre service local.
Contacter votre compagnie de téléphone locale (des frais peuvent vous être exigés).
• Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors avec
votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés).
J'obtiens des bruits, des interférences et des signaux faibles même lorsque je
suis près du socle .
• Si vous êtes abonné au service Internet DSL haute vitesse, vous devez installer un filtre DSL sur
chaque prise téléphonique sur laquelle est branché un téléphone. Communiquez avec votre fournisseur
de service DSL pour plus de renseignements à ce sujet.
• Vous pourriez améliorer la performance de votre téléphone sans fil en installant un nouveau socle le
plus à l'écart de tout autre système téléphonique sans fil existant.
• D'autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent causer
de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez d'installer votre téléphone à l'écart de ces appareils
électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs, téléphones
cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs personnels,
appareils électroménagers ainsi que d'autres téléphones sans fil.
• N'installez pas ce téléphone près d'un four à micro-ondes ou sur le même circuit électrique.
Vous pourriez remarquer une diminution de la performance du four à micro-ondes pendant son
fonctionnement.
• Si votre téléphone est branché avec un modem ou un limiteur de tension, branchez le téléphone (ou le
modem/limiteur de tension) dans une prise différente. Ce ceci ne règle pas le problème, déplacez votre
téléphone ou votre modem à l'écart l'un de l'autre ou utilisez un autre limiteur de tension.
• Déplacez votre téléphone dans un endroit plus élevé. Le téléphone pourrait avoir une meilleure réception
dans les endroits plus élevés.
• Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors avec
votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés).
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