VTech DS6521-2 Guide D'utilisation page 79

Table des Matières

Publicité

Appendice
Dépannage
Le répondeur téléphonique ne répond pas aux commandes à distance.
• Assurez-vous d'utiliser le bon code d'accès à distance (page 52).
• Assurez-vous d'utiliser un téléphone Touch-Tone pour accéder à votre répondeur à distance.
Lorsque vous composez le numéro, vous devriez entendre des tonalités. Si vous entendez des
cliquetis, ce téléphone n'est pas un appareil Touch-Tone et ne pourra activer votre répondeur
téléphonique.
• Le répondeur peut ne pas détecter le code d'accès à distance pendant la lecture du message
d'annonce. Attendez que le message d'annonce ait été lu avant d'entrer votre code d'accès à
distance.
• Il peut y avoir des interférences sur la ligne téléphonique que vous utilisez. Appuyez fermement sur
les touches lorsque vous composez.
Le répondeur n'enregistre pas les messages.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction. ANS ON devrait être allumé sur le combiné et
ANS ON/OFF
du socle devrait également être allumé.
• Lorsque la mémoire du répondeur est pleine, le répondeur ne pourra enregistrer d'autres messages
tant que des anciens messages n'auront pas été effacés.
• Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale auprès de votre fournisseur de services
téléphoniques, changez le nombre de sonneries afin que le répondeur réponde avant votre
messagerie vocale. Pour déterminer combien de sonneries activent la messagerie vocale, contactez
votre fournisseur de services téléphoniques.
• Si un télécopieur est branché à la même ligne téléphonique, tentez de débrancher le télécopieur.
Si ceci règle le problème, consultez le guide d'utilisation pour plus de détails en rapport avec la
compatibilité.
Le système annonce "Heure et date non réglées."
• Vous devrez réinitialiser l'horloge du système (page 20).
Le message d'annonce n'est pas clair.
• Lorsque vous enregistrez un message d'annonce, assurez-vous de parler clairement d'une voix
normale en direction du microphone du combiné.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de bruit de fond ou d'interférences (téléviseur, musique, etc.) pendant
l'enregistrement.
L'icône
et un numéro de ligne apparaissent à l'écran du combiné et du
socle et je ne sais pas pourquoi.
• Votre téléphone est doté de l'indication de message dans la boîte vocale, qui est différent du
répondeur. Si l'icône
signal provenant de votre compagnie de téléphone vous indiquant que vous avez reçu un message
dans votre boîte vocale. Contactez-les pour plus de détails en rapport avec l'accès à la boîte
vocale.
et le numéro de la ligne apparaissent à l'écran, votre téléphone a reçu un
75
/

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières