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その他
設定を変更する
!● 本機の設定を変更する方法についての詳細は、取扱説明書の「設定
を変更する」をご覧ください。
故障かな？と思ったら
!● 故障かな？と思ったら、本機の取扱説明書の「故障かな？と思っ
たら」の項目および Pioneer●DJ サポートページへアクセスして、
[DDJ-400] の [ よくある質問（FAQ）] を確認してください。
●
pioneerdj.com/support/
●
あわせて、rekordbox 商品サイトの [Support]●＞●[FAQ] もご確認
ください。
●
rekordbox.com
●
また、本機と接続している機器もあわせて確認してください。それ
でも正常に動作しないときは、下記の「保証とアフターサービス」
をお読みのうえ、販売店にお問い合わせください。
!● 静電気など、外部からの影響により本機が正常に動作しないことが
あります。このようなときは、 電源をオフにしてから 1 分後に再度
電源をオンにすることで正常に動作することがあります。
保証とアフターサービス
本内容は日本国内モデルだけに適用されます。
修理に関するご質問、ご相談
13 ページに記載の修理受付窓口、またはお買い求めの販売店にご相
談ください。
保証書 ( 裏表紙に記載 )
保証書は必ず「販売店名 ・ 購入日」などの記入を確かめて販売店から受
け取り、内容をよく読んで大切に保管してください。
保証書に販売店名や購入日の記載がない場合は、本製品のご購入の際
に受け取られた、購入日が明記されている購入証明書●( レシート、納品
書、 受注メールなど )●が必要となります。保証書とともに大切に保管し
てください。
保証期間は購入日から 1●年間です。
補修用性能部品の最低保有期間
当社はこの製品の補修用性能部品を製造打ち切り後、 8 年間保有してい
ます。 性能部品とは、 その製品の機能を維持するために必要な部品です。
修理を依頼されるとき
本製品の取扱説明書の「故障かな？と思ったら」をお読みいただき、 故
障かどうかご確認ください。それでも正常に動作しないときには、 必ず
USB ケーブルを抜いてから、次の要領で修理を依頼してください。
連絡していただきたい内容
!● ご住所
!● お名前
!● お電話番号
!● 製品名：DJ コントローラー
!● 型番：DDJ-400
!● お買い上げ日
!● 故障または異常の内容
● 「いつ、どのくらいの頻度で、どのような操作で、どうなる」といっ
た詳細
保証期間中は
修理に際しましては、 保証書をご提示ください。保証書に記載されてい
る弊社保証規定に基づき修理いたします。
保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、 ご希望により有料で修理いたし
ます。
商標および登録商標について
!● Pioneer●DJ は、パイオニア株式会社の商標であり、ライセンスに
基づき使用されています。rekordbox および KUVO は、Pioneer●
DJ 株式会社の登録商標または商標です。
!● Mac、macOS、OS●X および Finder は、米国および他の国々で
登録された Apple●Inc. の商標です。
!● Windows は米国 Microsoft●Corporation の米国およびその他の
国における登録商標です。
!● Intel および Intel●Core は、米国および／またはその他の国におけ
る Intel●Corporation の商標です。
!● Adobe および Reader は、 Adobe●Systems●Incorporated●( アド
ビシステムズ社 )●の米国ならびに他の国における登録商標または商
標です。
その他記載されている会社名および製品名等は、 各社の登録商標または
商標です。
11
Ja
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