Fehlercodetabelle - Sharp XE-A113 Manuel D'instructions

BEVOR SIE DIE KASSEN-HOTLINE ANRUFEN
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SCHRITT
Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten „Fehlermerkmale" sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte, ob ein Fehler der in der rechten
Spalte aufgeführten Fehlerursachen bei Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
(1) Das Display zeigt Symbole an, die keinen Sinn
machen.
(2) Das Display wird nicht beleuchtet, obwohl das
Funktionsschloss auf einer anderen Position
steht als „ ".
(3) Das Display leuchtet auf, eine Registrierung ist
jedoch nicht möglich.
(4) Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
(5) Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
(6) Der Druck ist fehlerhaft.
(7) Der Ausdruck wird unterbrochen.

Fehlercodetabelle

Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, die
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Tabelle durchführen.
Fehler-
code
E01 Registrierfehler
E02 Bedienungsfehler
E03 Eingabe eines undefinierten Codes
E07 Voller Speicher (bei Programmierung der
E11 Zwangsweise Betätigung der
direkten Abschluss
E12 Zwangsweise Zahlgeldeingabe
E32 Keine Eingabe eines Bedienercodes
E34 Überlauf-Begrenzungsfehler
E35 Die offene Preiseingabe ist gesperrt.
E36 Die Festpreiseingabe ist gesperrt.
E37 Der Direktabschluss ist gesperrt.
E67 Zwischensummenstorno ist unzulässig.
• Wurde die Maschine richtig initialisiert, wie es unter „VORBEREITUNG
DER REGISTRIERKASSE" auf Seite 8 beschrieben ist?
(Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle im Speicher be-
findlichen Daten und programmierten Einstellungen gelöscht werden).
• Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die Steckdose
angeschlossen?
• Wurde der Registrierkasse ein Bedienercode zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloss richtig in der „REG"-Position?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbonausgabefunktion deaktiviert?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
• Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Liegt ein Papierstau vor?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
Öffnen Sie den Thermodruckwalzenarm und schließen Sie diesen
wieder, um ihn festzustellen.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Ist der Thermodruckkopf/Sensor/Walze sauber?
• In der Anzeige erscheint „– – – – –".
Der Ausdruck wird automatisch nach ein paar Sekunden fortgesetzt.
Fehlerstatus
a
-Taste)
s
-Taste für
1
SCHNELLSTARTANLEITUNG
Teil
Überprüfung
l
-Taste betätigen und die entsprechende
Bedienschritt
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Einen korrekten Code eingeben.
a
Die -Taste innerhalb von 25 Tasteneingaben programmieren.
s
Die -Taste betätigen und den Vorgang fortsetzen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Einen Bedienercode eingeben.
Die Registrierung innerhalb der Eingabebegrenzung durchführen.
Eine Festpreiseingabe durchführen.
Eine offene Preiseingabe durchführen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die Transaktion abschließen und die falsche Eingabe im
-Modus korrigieren.
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Teil Teil
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