Dépannage D'un Disque Dur - Dell PowerEdge 1900 Manuel Du Propriétaire

Dépannage d'un disque dur
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION :
Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre
produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par des
interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et
respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
AVIS :
cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur.
Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics de Server
Administrator», page 131.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Retirez le cadre. Voir «Retrait du cadre», page 46.
3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'step 7. S'il concerne un seul disque dur, passez à
l'étape suivante.
4 Mettez le système hors tension, retirez et réinstallez le disque dur, puis redémarrez le système.
Voir «Retrait d'un disque dur», page 60 et «Installation d'un disque dur», page 63.
5 Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, effectuez les opérations suivantes.
Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour ouvrir l'utilitaire de configuration
a
de l'adaptateur à l'hôte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations
sur cet utilitaire.
Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID.
b
Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
c
6 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou la carte contrôleur fille RAID SAS
sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation
pour de plus amples informations.
124
Dépannage du système
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé.