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Guide d'utilisation
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez la page Web du support Epson ci-dessous. Sélectionnez votre
pays ou région et accédez à la section support de votre site Web Epson local. Vous pouvez également consulter la
FAQ, les manuels ou encore télécharger les derniers pilotes et autres mises à jour sur le site.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez les services de support Epson pour obtenir une assistance.
Contacter l'assistance de Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des
informations de dépannage contenues dans la documentation de votre produit, contactez le service d'assistance
Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas énuméré ci-dessous, contactez le revendeur auprès
de qui vous avez acheté votre produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur About, Version Info ou sur un bouton similaire dans le
logiciel du produit)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit
Remarque :
Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire
du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson
ne sera pas tenu pour responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou
paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde
de données ou de prendre des notes.
Où trouver de l'aide
(Europe)
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