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DS-860
Guide d'utilisation
Où trouver de l'aide
Site Internet de l'assistance technique
Le site Internet de l'assistance technique Epson fournit une assistance pour les problèmes qui ne peuvent être résolus à
l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation de votre scanner. Si vous disposez d'un
navigateur Internet et pouvez vous connecter à Internet, accédez au site à l'adresse suivante :
http://support.epson.net/
Si vous souhaitez découvrir les derniers pilotes, la foire aux questions, les manuels ainsi que d'autres éléments pouvant
être téléchargés, consultez le site :
http://www.epson.com
Sélectionnez ensuite la section d'assistance de votre site Internet Epson local.
Contacter l'assistance Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre vos problèmes à l'aide des
informations de dépannage contenues dans ce manuel, appelez les services d'assistance Epson. Si le service d'assistance
Epson de votre région n'est pas énuméré ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre
produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(L'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil.)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(Pour connaître le numéro de version, cliquez sur About, Version Info ou sur un bouton similaire dans le logiciel
du produit.)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec le produit
Aide pour les utilisateurs d'Amérique du Nord
Epson propose les services d'assistance technique répertoriés ci-dessous.
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