Table des Matières
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3
Double-cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez vérifier.
4
Cliquez sur Imprimante.
5
Vérifiez que l'option Suspendre l'impression n'est pas cochée. Si l'option Définir par défaut n'est pas cochée,
vous devez sélectionner l'imprimante correcte dans une liste chaque fois que vous imprimez.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 116.
La numérisation du document a échoué
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Vérifiez la connexion du câble USB
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
Redémarrez l'ordinateur
Eteignez, puis rallumez votre ordinateur.
La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Fermez les autres logiciels
Fermez tous les programmes inutilisés.
Réglez la résolution de numérisation sur une valeur moins élevée
1
Chargez un document original face vers le bas dans le DAAD.
2
Sur le Bureau, double-cliquez sur l'icône Productivity Studio.
3
Dans le volet de gauche de l'écran de bienvenue, cliquez sur Numérisation.
4
Cliquez sur Paramètres personnalisés.
5
Sélectionnez une résolution de numérisation moins élevée.
6
Cliquez sur Démarrer.
Qualité d'image numérisée médiocre
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées solutions ci-dessous :
Vérifiez les messages
Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Messages d'erreur sur l'affichage de l'imprimante »,
page 152.
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