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Cliquez sur Centre de solutions.
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Si un point d'exclamation (!) apparaît sur une cartouche, le niveau d'encre est bas. Installez une nouvelle
cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Installation des cartouches », page 104.
Pour obtenir des informations sur la commande de cartouches, reportez-vous à la section « Commandes de
papier et d'autres consommables », page 110.
Le niveau d'encre des cartouches semble incorrect
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Imprimez-vous des graphiques ou des photos ?
Si vous imprimez des documents contenant de nombreux graphiques ou si vous utilisez Photo comme paramètre
de qualité d'impression, l'imprimante utilise une plus grande quantité d'encre. La qualité d'impression sélectionnée,
ainsi que le type de document imprimé, ont une influence sur la quantité d'encre que l'imprimante utilise.
Imprimez-vous un fichier volumineux ?
Les niveaux d'encre affichés dans le logiciel de l'imprimante ne sont pas mis à jour au cours des tâches d'impression :
ils représentent le niveau d'encre au début de l'impression. Le niveau d'encre peut sembler incohérent dans la fenêtre
Etat de l'imprimante lorsque vous imprimez un fichier volumineux.
Les niveaux d'encre semblent baisser trop rapidement
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Imprimez-vous des photos ou des documents contenant de nombreux graphiques ?
L'impression des photos et des images nécessitant plus d'encre que les documents texte, la quantité d'encre utilisée
est plus importante.
Imprimez-vous avec le paramètre de qualité d'impression Photo ?
Pour réduire l'utilisation d'encre, sélectionnez Photo uniquement lorsque vous imprimez sur du papier photo ou du
papier à grammage élevé. Avec tous les autres types de papier, un paramètre Qualité d'impression inférieur permet
d'obtenir une meilleure impression. Utilisez le paramètre d'impression Rapide ou Normale pour imprimer la plupart
des documents texte.
Une page vierge ou incorrecte a été imprimée
Retirez l'autocollant et la bande protectrice des cartouches
Soulevez l'unité du scanner et retirez les cartouches du chariot. Assurez-vous que l'autocollant et la bande
protégeant les buses d'impression situées en dessous des cartouches ont bien été retirés.
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement
Placez-vous face à l'imprimante et vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Si vous utilisez une
cartouche couleur, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de droite. Si vous utilisez une cartouche
noire ou photo, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de gauche.
Vérifiez la connexion USB
1
Vérifiez que le câble USB est connecté à l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB
l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
2
Branchez l'extrémité la plus petite et carrée du câble à l'arrière de l'imprimante.
3
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et que le voyant
est allumé.
133
. Branchez
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