Rappeler; Parcage D'appels - Avaya 2402 Manuel De L'utilisateur

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Rappeler

Si votre administrateur système vous a attribué la fonction Rappel une fois libre sur une touche
numérique et si vous appelez un poste qui ne répond pas ou est occupé vous pouvez :
1. Appuyer sur la touche
le poste du destinataire sera libre (une série de trois sonneries).
2. Décrochez et le poste est automatiquement rappelé.

Parcage d'appels

Vous pouvez parquer un ou plusieurs appels, ce qui vous permet d'en passer et d'en recevoir d'autres.
Vous pouvez également faire en sorte que l'appel parqué soit récupéré par un autre poste.
Le système permet seulement de parquer les appels pendant un court instant avant de les reconnecter à
l'utilisateur ayant parqué l'appel. La valeur par défaut est de 5 minutes. Une fois la durée atteinte, l'appel
parqué vous rappelle si votre poste est libre.
Remarque
Pour parquer un appel au moyen de codes de fonction, l'appel doit d'abord être mis en attente.
Pour parquer un appel à reprendre par n'importe quel poste :
Composez *37*N#, où N correspond à l'ID d'emplacement.
Informez vos collègues que vous avez parqué un appel en leur communiquant l'ID
d'emplacement que vous lui avez attribué.
Pour reprendre un appel parqué depuis un autre poste :
Composez *38*N#, où N correspond à l'ID d'emplacement.
Pour parquer un appel vers votre poste local :
Composez *37#.
Pour reprendre un appel parqué :
Composez *38*N#, où N correspond à l'ID d'emplacement.
Lorsque vous parquez un appel vers votre poste local, il reçoit automatiquement un ID d'emplacement
en fonction de votre numéro de poste suivi de 0. Si vous parquez un autre appel, il reçoit votre numéro
de poste suivi de 1 et ainsi de suite jusqu'à 9. Par exemple : si votre poste est le 201, le premier appel
parqué recevra l'ID d'emplacement 2010.
Remarque
Il est possible de paramétrer des touches de fonction pour parquer un appel et le reprendre.
Contactez votre administrateur si nécessaire.
Manuel de l'utilisateur 2402 et 5402
IP Office 4.0
R1xl pour définir un rappel sur ce poste. Votre poste sonnera dès que
Fonctions système
15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Page 15

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