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Système à affranchir PostBase One
Problème
Date sélectionnée
non autorisée.
Date incorrecte dans l'em-
preinte d'affranchissement.
Impression d'étiquettes :
– erreur de retrait
– bourrage.
Impression d'étiquettes :
Le bouton « Etiquette »
manque.
Le transport des lettres
ne démarre pas.
Le transport des lettres s'ar-
rête ou ne démarre pas.
Cause possible et remède
La date d'affranchissement saisie est interdite.
La date doit être au max. 15 jours plus tard.
Vous pouvez corriger l'affranchissement.
Imprimez une empreinte à zéro avec la date
correcte sur l'envoi.
Utilisation d'étiquettes non adaptées.
Observez les consignes concernant l'impression
d'étiquettes à la page 55.
Les étiquettes collent entre elles.
Retirer les étiquettes du bac à étiquettes. Désolida-
riser la pile d'étiquettes et les réinstaller.
Étiquettes mal insérées (trop introduites).
Retirer les étiquettes du bac à étiquettes.
Insérer les étiquettes correctement (voir page 55).
Trop d'étiquettes dans le bac à étiquettes.
Toujours placer 1 seul paquet (25 étiquettes).
Problème interne de la fonction d'impression
d'étiquettes.
Adressez-vous au service après-vente.
La pesée dynamique est réglée pour le produit
actuel.
Sélectionner « Balance statique » (voir page 36).
La PostBase One n'ouvre pas le menu d'affran-
chissement.
Retourner au menu d'affranchissement et
réessayer.
Le détecteur ne détecte pas la lettre.
Placer à nouveau la lettre.
L'interrupteur de sécurité s'est déclenché.
Lisez chapitre 14.6 à la page 141.
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