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VR 21
Les doivent être livrés franco domicile à l'adresse suivante :
Bosch Rexroth AG
Electric Drives and Controls
Bürgermeister-Dr.-Nebel-Straße 2
D-97816 Lohr am Main
16.2 Emballage
Les matériaux d'emballage sont constitués de carton, de plastique, de bois ou
de polystyrène. Ils peuvent être recyclés partout sans aucun problème.
Pour des raisons de protection de l'environnement, ils ne sont pas retournés.
17 Service et assistance
Nous disposons d'un réseau de services international dense pour vous offrir une
assistance rapide et optimale. Nos experts se tiennent à votre entière disposi-
tion. Vous pouvez nous contacter 7j/7 et 24h/24 , même le week-end et les jours
fériés.
Service après-vente Allemagne
Nos centre de compétences technologique à Lohr satisfait à toutes les attentes
autour du service après-vente pour les entraînements et commandes électri-
ques.
L'assistance téléphonique du service après-vente est disponible au :
Téléphone : +49 9352 40 5060
Fax :
+49 9352 18 4941
E-mail :
service.svc@boschrexroth.de
Internet :
http://www.boschrexroth.com
Nos sites Internet comportent aussi des consignes supplémentaires relatives au
service, à la réparation (adresses de livraison, par ex.) et à la formation.
Service après-vente international
En dehors d'Allemagne, veuillez d'abord contacter votre interlocuteur. Vous
trouverez les numéros des lignes d'urgence parmi les coordonnées de distribu-
tion sur Internet.
Préparation des informations
Nous pouvons vous aider de manière rapide et efficace si vous tenez à disposi-
tion les informations suivantes :
description détaillée de la panne et des circonstances
●
informations figurant sur la plaque signalétique des produits concernés et no-
●
tamment les références et les numéros de série
vos coordonnées (téléphone, fax et adresse e-mail)
●
DOK-SUPPL*-VR21**.01**-IT01-FR-P
Bosch Rexroth AG
Service et assistance
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