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Garantie
au 1 888 DIMPLEX (1 888 346-7539) ou par
écrit au 1367 Industrial Road, Cambridge
(Ontario) Canada, N3H 4W3. Au moment
d'appeler Dimplex, veuillez avoir à portée
de la main une preuve d'achat, ainsi que les
numéros de catalogue, de modèle et de série
du produit défectueux. Vous devez avoir une
preuve d'achat du produit pour vous préva-
loir du service dans le cadre de la garantie
limitée.
Ce que fera Dimplex en cas de défectuosité
S'il s'avère qu'une pièce ou qu'un produit
couverts par cette garantie limitée présentent
effectivement un vice de matériau ou de fabri-
cation pendant (i) la garantie limitée de deux
ans pour les produits autres que manteaux et
les garnitures, et (ii) la garantie limitée de un
an pour les manteaux et les garnitures, vous
aurez alors les droits suivants :
• Le service sous garantie limitée sera dis-
pensé uniquement par des dépositaires
ou agents de service de Dimplex autorisés
à dispenser des services sous garantie
limitée.
• Pour les produits (autres que le man-
teau ou les garnitures) : pendant une
période se terminant à minuit au premier
anniversaire de la date d'achat, Dimplex
pourra, à sa seule discrétion, réparer ou
remplacer sans frais la pièce ou le produit
défectueux. Si Dimplex est incapable de
réparer ou de remplacer la pièce ou le
produit, ou si la réparation ou le remplace-
ment n'est pas commercialement possible,
ou ne peut être fait rapidement, Dimplex
pourra, au lieu d'effectuer la réparation ou
le remplacement, décider de rembourser le
prix d'achat de la pièce ou du produit. Cette
garantie limitée donne droit à l'acheteur
à des services sous garantie sur place
ou à domicile. Par conséquent, Dimplex
assumera tous les frais de main-d'œuvre et
de transport liés à la réparation ou au rem-
placement du produit ou de la pièce, sauf
pour ce qui suit : (i) des frais pourraient être
facturés pour les coûts engagés pour se
rendre au site de l'acheteur où le produit se
trouve, si ce site est à plus de 48 kilomètres
(30 milles) du centre de service le plus près
d'un dépositaire ou d'un agent de service
de Dimplex; et (ii) l'acheteur est entièrement
responsable de dégager l'accès à toutes
les pièces du produit susceptibles d'être
réparées ou entretenues.
• Pour les produits (autres que le manteau
ou les garnitures), pendant une période
commençant à 00 h 01, le jour après le
premier anniversaire de la date d'achat,
et se terminant à minuit au deuxième
anniversaire de la date d'achat, cette
garantie limitée donne droit à l'acheteur
à un remplacement sans frais des pièces
de rechange uniquement. Si Dimplex est
incapable de réparer ou de remplacer ladite
pièce ou ledit produit, ou si la réparation ou
le remplacement n'est pas commerciale-
ment possible, ou ne peut être fait rapide-
ment, Dimplex pourra, au lieu d'effectuer la
réparation ou le remplacement, décider de
rembourser le prix d'achat de ladite pièce
ou dudit produit. L'acheteur n'a pas droit à
des services sous garantie sur place ou à
domicile. L'acheteur assume la responsabi-
lité de toutes les dépenses engagées pour
le retrait de la pièce défectueuse et pour
l'installation de la pièce de rechange y com-
pris, notamment, tous les frais d'expédition
et de transport aller-retour à l'établissement
commercial du dépositaire ou de l'agent
de service autorisé et tous les frais liés à
la main-d'œuvre. Ces frais n'incombent
pas à Dimplex.
• Pour les manteaux et les garnitures :
pendant une période se terminant à
minuit au premier anniversaire de la date
d'achat, Dimplex pourra, à sa seule discré-
tion, réparer ou remplacer sans frais les
garnitures et les manteaux défectueux, en
tout ou en partie. Si Dimplex est incapable
de réparer ou de remplacer la pièce ou le
produit, ou si la réparation ou le remplace-
ment n'est pas commercialement possible,
ou ne peut être fait rapidement, Dimplex
pourra, au lieu d'effectuer la réparation ou
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