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Obtention d'aide
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell
vous le demande, entrez votre code de service
express pour acheminer votre appel vers l'équipe
de support technique appropriée. Si vous ne
disposez pas d'un code de service express, ouvrez
le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell),
double-cliquez sur l'icône Express Service Code
(Code de service express) et suivez les instructions
qui s'affichent.
Pour savoir comment utiliser le support Dell, voir
«Support technique et service clientèle» à la
page 54.
REMARQUE : Certains des services suivants
ne sont pas disponibles partout en dehors
des Etats-Unis continentaux. Contactez votre
représentant Dell local pour plus
d'informations sur leur disponibilité.
54
Support technique et service clientèle
Le service de support Dell est disponible pour
répondre à vos questions au sujet du matériel
Dell™. Nos équipes de support technique utilisent
des diagnostics informatiques pour fournir
rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support Dell, voir
«Avant d'appeler» à la page 57, puis rechercher les
informations de contact qui s'appliquent à votre
région ou rendez-vous sur support.dell.com.
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