Table des Matières
Alienware m15 Ryzen Edition R5
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P109F
Type réglementaire: P109F002/P109F003
Avril 2021
Rév. A00
Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell P109F

  • Page 1 Alienware m15 Ryzen Edition R5 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P109F Type réglementaire: P109F002/P109F003 Avril 2021 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques....................... 7 Kit ESD d'intervention sur site..............................7 Transport des composants sensibles.............................8 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants.................
  • Page 4 Pavé tactile..................................40 Retrait du pavé tactile..............................40 Installation du pavé tactile............................42 Port de l’adaptateur d’alimentation..........................43 Retrait du port de l’adaptateur secteur........................43 Installation du port de l’adaptateur secteur........................ 44 Assemblage d’écran................................45 Retrait de l’assemblage d’écran........................... 45 Installation de l’assemblage d’écran..........................48 Carte contrôleur du clavier..............................51 Retrait de la carte contrôleur du clavier........................
  • Page 5 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Alienware................79...
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 10: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Alienware M15 Ryzen Edition R5

    Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Batterie M2x4 Batterie M2x3 Support du pavé tactile M2,5x2,5 Pavé tactile M2x2 Carte contrôleur du clavier M2x2 Cache d’E/S arrière M2x4 Cache d’E/S arrière M2,5x5 Support du port de l’adaptateur M2x4 secteur Carte système...
  • Page 12 1. Cache de fond 2. Protection thermique du disque SSD 2280 3. Disque SSD 2280 4. Protection thermique du disque SSD 2230 5. Disque SSD 2230 6. Ventilateur gauche...
  • Page 13: Cache De Fond

    26.Support du port USB-C REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 15 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x8,5+3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 16: Installation Du Cache De Fond

    5. Faites levier sur les côtés gauche et droit du cache de fond. 6. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur.
  • Page 18: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets. 3.
  • Page 19: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 20: Installation De La Batterie

    2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 21: Disque Ssd

    Disque SSD Retrait du disque SSD 2230 du logement SSD numéro un Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
  • Page 22: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement Ssd Nº 1

    À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2230 installé dans le logement SSD nº 1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 23: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement Ssd Nº 1

    À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2280 installé dans le logement SSD nº 1. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 installé dans le logement SSD nº 1 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 24: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement Ssd Nº

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 25: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement Ssd Nº 2

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº...
  • Page 26: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement Ssd Numéro Deux

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez le support sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 27: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement Ssd Numéro Deux

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro deux Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 28: Procédure À Suivre Pour Déplacer Le Support De Vis Dans Le Logement De Disque Ssd Nº

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez le support sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 29 3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 30: Haut-Parleurs

    3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 31: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez le câble de ses guides de routage sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
  • Page 32: Carte D'e/S

    Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 33: Barrette De Mémoire

    Étapes 1. Décollez le film Mylar de la carte système. 2. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 34: Installation Du Module De Mémoire

    Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3.
  • Page 35 Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4.
  • Page 36: Carte Sans Fil

    Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 37: Installation De La Carte Sans Fil

    3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son logement. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 38: Cache Des Ports D'e/S Arrière

    Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
  • Page 39: Installation Du Cache D'e/S Arrière

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Déconnectez le câble d’éclairage Tron de la carte système. 4.
  • Page 40: Pavé Tactile

    Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble d’éclairage Tron à la carte système. 4.
  • Page 41 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 42: Installation Du Pavé Tactile

    Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 43: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 44: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    3. Décollez le câble de l’écran de la carte système et retirez-le du logement situé sur la carte système. 4. Soulevez la section du film Mylar de la carte système située à côté du ventilateur gauche. 5. Retirez les deux vis (M2x4) sur le support du port de l’adaptateur secteur qui fixent ce dernier à la carte système. 6.
  • Page 45: Assemblage D'écran

    5. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 6. Remettez en place le film Mylar de la carte système sur le bord du ventilateur gauche. 7. Acheminez le câble de l’écran dans l’ouverture située entre le port de l’adaptateur secteur et l’assemblage du dissipateur de chaleur.
  • Page 47 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Débranchez le câble LED à tête d’extraterrestre de la carte système. 3. Débranchez le câble de la webcam IR RVB de la carte USB. REMARQUE : Cette étape s’applique aux appareils équipés d’un module de webcam IR RVB hybride.
  • Page 48: Installation De L'assemblage D'écran

    9. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 10. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 11. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’assemblage d’écran est à votre disposition. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 50 Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 51: Carte Contrôleur Du Clavier

    Carte contrôleur du clavier Retrait de la carte contrôleur du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 52: Carte Système

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, fixez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis de la carte contrôleur du clavier avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 53 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez le cache d’E/S arrière. 9. Retirez le film Mylar de la carte système. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. REMARQUE : Il s’agit d’une image de la carte système qui prend en charge les processeurs Intel. Les câbles se trouvent également sur la carte système qui prend en charge les processeurs AMD.
  • Page 55 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port USB-C à la carte système. 2. Retirez le support du port USB-C pour le dégager de la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 4.
  • Page 56: Installation De La Carte Système

    17. Placez l’assemblage de la carte système sur une surface plane et propre. 18. Retournez l’assemblage de la carte système. 19. Retirez la carte USB. 20.Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 21. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 57 À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. Câble d’écran 2. Câble LED à tête d’extraterrestre 3. Câble de haut-parleur 4. Câble de la carte d’E/S 5. Câble du port de l’adaptateur secteur 6.
  • Page 58 Étapes REMARQUE : Posez la carte système sur une surface propre et plane. Remettez en place la carte USB. 2. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Retournez l’assemblage de la carte système. 4. Alignez les trous de vis de l’assemblage de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
  • Page 59: Assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    10. Connectez le câble LED à tête d’extraterrestre à la carte système. 11. Fixez le câble de l’écran à la carte système. 12. Fixez le câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système, puis connectez-le à celle-ci. 13. Branchez le câble de la carte d’E/S à la carte système. 14.
  • Page 60: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Retournez l’assemblage de la carte système. 3.
  • Page 61 PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité thermique optimale. Étapes 1. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3.
  • Page 62: Carte Usb

    10. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte USB Retrait de la carte USB Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 63: Installation De La Carte Usb

    Installation de la carte USB. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 64: Bouton D'alimentation

    Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
  • Page 65: Installation Du Bouton D'alimentation

    Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 66: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD...
  • Page 67: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. REMARQUE : Lorsque vous remplacez l’assemblage du repose-poignets et du clavier, vous devez transférer les supports de montage du disque SSD de l’ancien assemblage du repose-poignets et du clavier sur l’assemblage de remplacement.
  • Page 68: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
  • Page 69: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    Étapes 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à...
  • Page 70: Séquence De Démarrage

    (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 71 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Carte NIC intégrée Active ou désactive la carte NIC intégrée. Par défaut : activé Émulation USB Active ou désactive la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l’absence d’un système d’exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB.
  • Page 72 Contrôle le flux de démarrage automatique de la console d’exploitation SupportAssist System Resolution et de l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
  • Page 73 Par défaut : activé Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé Tableau 6. Options de configuration du système – menu Amorçage Amorçage...
  • Page 74: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Tableau 8. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 75: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
  • Page 76: Chapitre 5: Dépannage

    Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
  • Page 77: Mise À Jour Flash Du Bios (Clé Usb)

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour Windows.
  • Page 78: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 sur www.dell.com/support.
  • Page 79: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Accéder aux principales solutions et principaux diagnostics, Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un pilotes et téléchargements, et en savoir plus sur votre ordinateur code de service express comme identifiant unique. Pour afficher par le biais de vidéos, manuels et documents.

Ce manuel est également adapté pour:

Alienware m15 ryzen edition r5

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