Hewlett Packard HP 9100C Digital Sender Guide De L'utilisateur page 105

Dépannage général du digital sender (suite)
Problème
Un élément chargé
dans le CAD reste
coincé.
Le digital sender envoie
des éléments très
lentement.
Un document envoyé à
un ordinateur n'arrive
pas dans l'inbox par
défaut.
Une transmission
électronique que vous
avez envoyée n'est pas
arrivée à l'adresse
électronique de
destination.
FR
Actions
Si le document que vous envoyez est trop grand, il restera sans
doute coincé dans le CAD. Le document le plus grand que vous
puissiez placer dans le CAD mesure 215,9 x 355,6 mm. Utilisez la
vitre pour envoyer le document.
Si le document que vous envoyez est trop petit, il restera sans
doute coincé dans le CAD. Le document le plus petit que vous
puissiez placer dans le CAD mesure 148,5 x 210 mm. Utilisez la
vitre pour envoyer le document.
Vous avez peut-être sélectionné un paramètre Qualité qui place le
document dans un grand fichier et l'envoie lentement (par exemple
photo en couleur/noir et blanc). Pour accélérer le processus
d'envoi, sélectionnez un autre paramètre (par exemple, document
en noir et blanc).
Assurez-vous que l'ordinateur destinataire est allumé.
Contrôlez si le programme HP Digital Sender Link est en cours
d'exécution. Si ce n'est pas le cas, démarrez-le en cliquant sur
Démarrer, en pointant sur Programmes, puis sur HP 9100C et en
cliquant sur HP Digital Sender Link.
Assurez-vous que le paramètre Activer réception dans HP Digital
Sender Link est activé. Pour vérifier ceci, cliquez sur l'onglet Inbox
de réception dans l'application Panneau de commande et vérifiez
que la case Activer réception est cochée.
Si vous utilisez l'application Panneau de commande de HP Digital
Sender Link, assurez-vous qu'un chemin vers l'inbox de réception
a été spécifié et que ce chemin est correct.
La tâche a peut-être été perdue à cause d'un problème interne
grave. Lorsque cela arrive, il se peut que toutes les tâches en
attente soient perdues. Renvoyez le document.
Si vous avez saisi l'adresse électronique dans le panneau de
commande, assurez-vous que vous l'avez saisie correctement.
Regardez si vous avez reçu un message de "courrier retourné"
dans votre boîte de réception électronique. Souvent ce message
explique pourquoi le courrier électronique n'a pas pu être transmis.
La tâche a peut-être été perdue à cause d'un problème interne
grave. Lorsque cela arrive, il se peut que toutes les tâches en
attente soient perdues. Renvoyez le message électronique.
Dépannage du digital sender 103