Capítulo 8: Guía Para La Solución De Problemas; Antes De Ponerse En Contacto Con El Servicio Postventa; Fallos - Whirlpool SW8 AM2C XR Directives D'utilisation

8. GUÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

8.1. ANTES DE PONERSE EN CONTACTO CON EL SERVICIO POSTVENTA

Los problemas de rendimiento suelen producirse como resultado de pequeñas cosas que puede detectar y
corregir usted mismo sin ninguna herramienta.
PROBLEMA
El electrodoméstico no
funciona:
Si hay agua en la bandeja de
descongelación:
Si los bordes del mueble del
electrodoméstico, que entran
en contacto con la junta de la
puerta, están calientes al tacto:
Si la luz no funciona:
Si parece que el motor
funciona demasiado:
Si la temperatura del
electrodoméstico es
demasiado elevada:
Si las puertas no abren y
cierran correctamente:

8.2. FALLOS

En caso de que se produzcan alarmas de funcionamiento también se mostrarán en los LED de dígitos (por ejemplo,
Failure1 (fallo 1), Failure2 (fallo 2), etc.), póngase en contacto con el Servicio Postventa e indique el código de alarma. En
función del código de fallo descrito a continuación, la alarma acústica sonará, el icono de alarma
F parpadeará en la pantalla de dígitos:
Código de fallo
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 2 veces
Error 2
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 3 veces
Error 3
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 6 veces
Error 6
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
*Disponible en determinados modelos solamente. Compruebe en la GUÍA RÁPIDA si esta función está disponible en su modelo.
• ¿Está conectado el cable de alimentación a una toma que recibe la tensión adecuada?
• ¿Ha comprobado los dispositivos y fusibles de protección del sistema eléctrico de su hogar?
• Es normal en climas cálidos y húmedos. La bandeja puede incluso estar medio llena.
Compruebe que el electrodoméstico está nivelado para que el agua no se salga.
• Es normal en climas cálidos y cuando el compresor está en funcionamiento.
• ¿Ha comprobado los dispositivos y fusibles de protección del sistema eléctrico de su hogar?
• ¿Está conectado el cable de alimentación a una toma que recibe la tensión adecuada?
• En caso de LED rotos, el usuario deberá llamar al Servicio Postventa para obtener un recambio
del mismo tipo, que está disponible solamente en los centros de Asistencia o distribuidores
autorizados.
• El tiempo de funcionamiento del motor depende de distintos factores: número de veces que
se abren las puertas, cantidad de alimentos en el interior, temperatura ambiente y ajuste de los
mandos de la temperatura.
• ¿Presenta polvo y pelusas el condensador (parte trasera del electrodoméstico)?
• ¿Están bien cerradas las puertas?
• ¿Están bien colocadas las juntas de las puertas?
• En días de calor o si la habitación tiene una temperatura elevada, el motor funciona más
tiempo.
• Si la puerta del electrodoméstico ha estado abierta un rato o si se han almacenado grandes
cantidades de alimentos, el motor funcionará más tiempo para enfriar el interior del
electrodoméstico.
• ¿Están ajustados correctamente los mandos del electrodoméstico?
• ¿Se ha introducido una gran cantidad de alimentos en el electrodoméstico?
• Compruebe que la puerta no se abra con demasiada frecuencia.
• Compruebe que la puerta cierre bien.
• Compruebe que no haya alimentos bloqueando la puerta.
• Compruebe que las piezas internas o la máquina de hielo automático estén en su sitio.
• Compruebe que las juntas de las puertas no estén sucias o pegajosas.
• Compruebe que el electrodoméstico esté nivelado.
Visualización
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SOLUCIÓN
se iluminará y la letra
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