Capítulo 8: Guía Para La Solución De Problemas; Antes De Ponerse En Contacto Con El Servicio Postventa; Fallos - Whirlpool SW8 AM2C XR 2 Mode D'emploi

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8. GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

8.1. ANTES DE PONERSE EN CONTACTO CON EL SERVICIO POSTVENTA

Los problemas de rendimiento suelen producirse como resultado de pequeñas cosas que puede detectar y
corregir usted mismo sin ninguna herramienta.
PROBLEMA
El electrodoméstico no funciona:
Si hay agua en la bandeja de
descongelación:
Si los bordes del mueble del
electrodoméstico, que entran en
contacto con la junta de la puerta,
están calientes al tacto:
Si la luz no funciona:
Si parece que el motor funciona
demasiado:
Si la temperatura del
electrodoméstico es demasiado
elevada:
Si las puertas no abren y cierran
correctamente:

8.2. FALLOS

Cuando se producen fallos y algún indicador LED empieza a parpadear, es necesario ponerse en contacto con
el Servicio de Asistencia. El electrodoméstico funcionará conservando los alimentos.
Nota: En caso de corte de corriente, el electrodoméstico vuelve al funcionamiento normal y se restablece el
ajuste de temperatura elegido anteriormente.
• ¿Está conectado el cable de alimentación a una toma que recibe
la tensión adecuada?
• ¿Ha comprobado los dispositivos y fusibles de protección del
sistema eléctrico de su hogar?
• Es normal en climas cálidos y húmedos. La bandeja puede
incluso estar medio llena. Compruebe que el electrodoméstico
está nivelado para que el agua no se salga.
• Es normal en climas cálidos y cuando el compresor está en
funcionamiento.
• ¿Ha comprobado los dispositivos y fusibles de protección del
sistema eléctrico de su hogar?
• ¿Está conectado el cable de alimentación a una toma que recibe
la tensión adecuada?
• En caso de LED rotos, el usuario deberá ponerse en contacto
con el Servicio para obtener un recambio del mismo tipo, que
está disponible solamente en los Servicios Postventa o en
distribuidores autorizados.
• El tiempo de funcionamiento del motor depende de distintos
factores: número de veces que se abren las puertas, cantidad
de alimentos en el interior, temperatura ambiente y ajuste de los
mandos de la temperatura.
• ¿Presenta polvo y pelusas el condensador (parte trasera del
electrodoméstico)?
• ¿Están bien cerradas las puertas?
• ¿Están bien colocadas las juntas de las puertas?
• En días de calor o si la habitación tiene una temperatura elevada,
el motor funciona más tiempo.
• Si la puerta del electrodoméstico ha estado abierta un rato
o si se han almacenado grandes cantidades de alimentos,
el motor funcionará más tiempo para enfriar el interior del
electrodoméstico.
• ¿Están ajustados correctamente los mandos del
electrodoméstico?
• ¿Se ha introducido una gran cantidad de alimentos en el
electrodoméstico?
• Compruebe que la puerta no se abra con demasiada frecuencia.
• Compruebe que la puerta cierre bien.
• Compruebe que no haya alimentos bloqueando la puerta.
• Compruebe que las piezas internas o la máquina de hielo
automático estén en su sitio.
• Compruebe que las juntas de las puertas no estén sucias o
pegajosas.
• Compruebe que el electrodoméstico esté nivelado.
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SOLUCIÓN

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