Capítulo 8: Guia De Resolução De Problemas; Antes De Contactar O Serviço Pós-Venda; Falhas - Whirlpool SW8 AM2C XR Directives D'utilisation

8. GUIA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
8.1. ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDA..
Os problemas de desempenho são muitas vezes originados por pequenas coisas que pode descobrir sozinho e
arranjar sem qualquer tipo de ferramentas.
PROBLEMA
O aparelho não está a funcionar:
Se houver água na bandeja de
descongelação:
Se os rebordos do armário do
aparelho, que entram em contacto
com o vedante da porta, estiverem
quentes ao toque:
Se a luz não funciona:
Se o motor parecer trabalhar
demais:
Se a temperatura do aparelho for
muito elevada:
Se as portas não abrirem nem
fecharem devidamente:

8.2. FALHAS

Caso ocorram alarmes de operação, estes serão também apresentados nos LEDs (exemplo Failure1, Failure 2, etc.). Contacte o
Serviço Pós-venda e indique qual o código do alarme. O alarme sonoro soa, o símbolo de Alarme
visor pisca de acordo com o código de erro descrito abaixo:
Código de erro
Error 2 depois permanece apagado 5 segundos. O padrão repete-
Error 3 depois permanece apagado 5 segundos. O padrão repete-
Error 6 depois permanece apagado 5 segundos. O padrão repete-
* Disponível apenas em modelos selecionados. Consulte no GUIA DE INICIAÇÃO RÁPIDA se esta função está realmente disponível no
seu modelo.
• O cabo de alimentação está ligado a uma tomada com energia e com a voltagem
correta?
• Verificou os dispositivos de proteção e fusíveis da rede elétrica da sua casa?
• Isto é normal com tempo quente e húmido. A bandeja pode estar meia cheia.
Certifique-se de que o aparelho está nivelado para que a água não saia para fora.
• Isto é normal com tempo quente e quando o compressor está a funcionar.
• Verificou os dispositivos de proteção e fusíveis da rede elétrica da sua casa?
• O cabo de alimentação está ligado a uma tomada com energia e com a voltagem
correta?
• Caso as luzes LED estejam fundidas, o utilizador deverá contactar o Serviço para
realizar a sua substituição por luzes LED equivalentes, que apenas se encontram
disponíveis nos nossos Centros de Assistência Pós-venda ou revendedores
autorizados.
• O tempo de funcionamento do motor depende de vários fatores: número de vezes
que a porta é aberta, quantidade de alimentos armazenados, temperatura ambiente,
definição dos controlos da temperatura.
• O condensador (parte de trás do aparelho) está limpo de pó e sujidade?
• A porta está bem fechada?
• Os selantes da porta estão bem colocados?
• Em dias quentes ou se a divisão estiver quente, é natural que o motor funcione mais
tempo.
• Se a porta do aparelho foi deixada aberta durante algum tempo ou se foram
armazenadas grandes quantidades de alimentos, o motor funciona durante mais
tempo para arrefecer o interior do aparelho.
• Os controlos do aparelho estão bem regulados?
• Foi colocada uma grande quantidade de alimentos no aparelho?
• Certifique-se de que a porta não é aberta muito frequentemente.
• Verifique se a porta se fecha devidamente.
• Verifique se as embalagens dos alimentos estão a bloquear a porta.
• Verifique se as peças internas ou a peça de fazer gelo automática não estão fora da
sua posição.
• Verifique se os selantes da porta não estão sujos nem peganhentos.
• Verifique se o aparelho está nivelado.
A letra F pisca a 0,5 s. ON pisca 2 vezes
se.
A letra F pisca a 0,5 s. ON pisca 3 vezes
se.
A letra F pisca a 0,5 s. ON pisca 6 vezes
se.
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SOLUÇÃO
Visualização
acende-se e a letra F no
x2
x3
x6