Table des Matières
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q
Si les résultats du test sont satisfaisants, c'est que l'imprimante
fonctionne normalement et que le problème doit venir des
paramètres du logiciel d'impression, ou de l'application, du câble
d'interface (vérifiez que vous utilisez un câble blindé) ou de
l'ordinateur.
q
Si l'impression du test n'est pas satisfaisante, c'est qu'il y a
problème avec l'imprimante, comme une cartouche vide ou une tête
d'impression encrassée. Consultez "Problèmes et Solutions" page
suivante pour déterminer les causes et les solutions possibles ou
reportez-vous directement à la section "Nettoyage des têtes
d'impression" page 10-36.
Mode de vidage hexadécimal
Les utilisateurs les plus expérimentés peuvent utiliser le mode de
vidage hexadécimal pour déceler des problèmes de commu- nication
entre l'imprimante et l'application. Pour accéder au mode de vidage
hexadécimal, suivez la procédure ci-dessous :
1.
Vérifiez que l'imprimante est hors tension et qu'il y a du papier dans
le bac feuille à feuille.
c
2.
Maintenez les touches LF/FF et Load/Eject enfoncées puis appuyez
sur la touche P Operate pour mettre l'imprimante sous tension.
3.
Envoyez les données de l'ordinateur.
L'imprimante imprime chaque code reçu au format hexadécimal.
10-6
Dépannage
Important :
Utilisez du papier d'une largeur d'au moins 210 mm ;
comme du papier A4 chargé par la largeur. Sinon, la tête
d'impression risque de projeter de l'encre sur le rouleau,
ce qui pourrait salir les impressions ultérieures.
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