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1.  Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2.  Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3.  Cliquez sur Phone and Modems Options (options de modems et téléphonie).
4.  Cliquez sur l'onglet Modems.
5.  Cliquez sur le port COM de votre modem.
6.  Cliquez sur Properties (Propriétés), sur l'onglet Diagnostics, puis sur Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le 
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
 
Désactivez la mise en attente des appels (catch-phone)- Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la 
désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
1.  Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2.  Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et téléphonie.
3.  Cliquez sur votre type de connexion pour le sélectionner. 
4.  Cliquez sur l'onglet Dialing Rules (Règles de numérotation), puis sur Edit (Modifier).
5.  Cliquez sur To Disable Call Waiting (Pour désactiver la mise en attente d'appels) pour faire apparaître une coche dans cette 
option.
6.  Sélectionnez le code désactivé dans le menu déroulant (par exemple, *70). 
7.  Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
 
Assurez-vous d'être connecté à Internet - Le programme de messagerie électronique Outlook Express étant ouvert, cliquez sur File
(Fichier). Si une coche apparaît à côté de l'option Work Offline (Travailler hors connexion), cliquez sur la case à cocher pour la supprimer, 
puis vous connecter à Internet.
 
Assurez-vous d'avoir souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet -
Internet pour vous abonner.
 
Contactez votre fournisseur de services Internet -

Messages d'erreur

Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message 
est apparu.
 
A filename cannot contain any of the following characters (Un nom de fichier ne peut contenir aucun des caractères suivants): \ / : * ? 
" < > |
- N'utilisez aucun de ces caractères dans les noms de fichier. 
 
A required .DLL file was not found (Un fichier .DLL requis est introuvable)-
essayez d'ouvrir. Pour supprimer puis réinstaller le programme :
1.  Cliquez sur le bouton Démarrer.
2.  Cliquez sur Panneau de configuration.
3.  Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes).
4.  Sélectionnez le programme que vous voulez supprimer. 
5.  Cliquez sur l'icône Change or Remove Program (Modifier/Supprimer des programmes).
6.  Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.
 
Alert! CPU Fan Not Detected (Alerte ! Le ventilateur de l'UC n'a pas été détecté) -
n'est pas installé, est en panne ou n'est pas connecté correctement à la carte système. Vérifiez que le ventilateur de refroidissement est 
correctement installé et qu'il fonctionne. Assurez-vous également que le carénage du ventilateur est correctement installé. Consultez la 
rubrique « Microprocesseur ».
 
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. (Alerte ! Les tentatives précédentes d'amorçage du 
système ont échoué au point de contrôle [nnnn ]). Pour obtenir de l'aide concernant la résolution de ce problème, veuillez noter le 
point de contrôle et contactez le Support technique de Dell - L'ordinateur a échoué trois fois pour la même erreur lors de la procédure 
d'amorçage. Contactez
Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien de support.
 
Alert! Previous Fan Failures (Alerte ! Précédentes défaillances de ventilateur) - Le ventilateur a provoqué des erreurs lors de la dernière 
utilisation de l'ordinateur. Assurez-vous que rien ne gêne les orifices d'aération, que tous les ventilateurs sont correctement installés et 
qu'ils fonctionnent normalement.
 
Alert! Previous Processor Thermal Failure (Alerte ! Précédentes défaillance thermique du processeur) -
d'un problème de surchauffe lors de la dernière utilisation de l'ordinateur. Assurez-vous que rien ne gêne les orifices d'aération, que tous les 
ventilateurs sont correctement installés et qu'ils fonctionnent normalement. Assurez-vous également que le dissipateur de chaleur du 
microprocesseur est correctement installé.
 
Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'assistance.
Il manque un fichier essentiel au programme que vous
Le ventilateur de refroidissement du microprocesseur
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Le microprocesseur a fait l'objet

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