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Problème
Un message s'affiche sur l'écran de vo-
tre ordinateur :
❏
Le périphérique ne peut être réglé
sur le mode H/W souhaité.
❏
Le port est utilisé par un autre
programme.
❏
Le port est désactivé.
❏
Le scanner réceptionne ou
imprime des données. Une fois le
travail en cours terminé, réessayez.
❏
Descripteur incorrect.
❏
La numérisation a échoué.
L'imprimante ne transfère pas correc-
tement les données numérisées vers
une destination précise via la fonction
Scan to E-mail ou Scan to Network (Nu-
mérisation réseau).
Numérisation à l'aide de WIA impos-
sible sur un ordinateur Microsoft
Windows Server
®
2003.
Action
Il est possible qu'un travail de copie ou d'impression soit en cours. Une fois le travail
en cours terminé, réessayez.
Le port sélectionné est actuellement utilisé. Redémarrez l'ordinateur et réessayez.
Il est possible que le câble de l'imprimante ne soit pas connecté correctement ou
que le scanner soit hors tension.
Le pilote du scanner n'est pas installé ou le système d'exploitation n'est pas
configuré correctement.
Assurez-vous que le port est correctement connecté et que le scanner est sous
tension. Redémarrez l'ordinateur.
Assurez-vous que le câble USB ou Ethernet est correctement connecté.
Vérifiez si les paramètres suivants ont été définis correctement dans l'utilitaire
EpsonNet Config.
Scan to Network (Numériser vers Réseau)
Vérifiez les paramètres suivants sous Address Book (Carnet d'adresses) —
Computer/Server Address Book (Carnet d'adresses ordinateur/serveur) —
Edit Network Scan Address: (Modifier l'adresse de numérisation réseau:)
❏
Server Address (Adresse serveur)
❏
Login Name (Nom de connexion)
❏
Login Password (Mot de passe de connexion)
❏
Share Name (Nom de partage)
❏
Server Path (Chemin serveur)
Scan to E-mail (Numérisation vers courriel)
Vérifiez le paramètre suivant sous Address Book (Carnet d'adresses) — Email
Address Book: (Carnet d'adresses électroniques:)
❏
Address (Adresse)
Activez WIA sur l'ordinateur.
®
Pour activer WIA :
1. Cliquez sur Start (Démarrer), pointez sur Administrative Tools (Outils
d'administration), puis cliquez sur Services.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Image Acquisition (WIA)puis cliquez
sur Start (Démarrer).
Epson AcuLaser CX29 Series
Guide d'utilisation
Dépannage
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