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Si le problème persiste alors que vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, mettez l'imprimante
hors tension, patientez dix secondes et remettez-la ensuite sous tension. Cette opération suffit souvent
à résoudre le problème.
Problèmes d'affichage
Problème
Après la mise sous tension de l'impri-
mante, l'écran LCD n'affiche rien, affi-
che Please wait... (Patienter...) ou le
rétroéclairage ne fonctionne pas.
Les modifications que vous effectuez
sur les paramètres des menus à partir
du panneau de commande ne sont pas
prises en considération.
Problèmes d'impression
Problème
Le travail ne s'imprime pas ou des ca-
ractères incorrects sont imprimés.
Action
Mettez l'imprimante hors tension, patientez dix secondes, puis remettez-la sous
tension. Le message d'autotest apparaît sur l'écran LCD. Lorsque le test est terminé,
Ready (Prêt) s'affiche.
Les paramètres définis dans le logiciel, dans le pilote d'imprimante ou dans les
utilitaires de l'imprimante annulent les paramètres sélectionnés à partir du
panneau de commande.
Action
Assurez-vous que le menu supérieur s'affiche bien sur l'écran LCD avant d'envoyer
un travail à l'impression. Appuyez sur la touche Système pour revenir au menu
supérieur.
Assurez-vous que les supports d'impression sont chargés dans l'imprimante.
Appuyez sur la touche Système pour revenir au menu supérieur.
Vérifiez que l'imprimante utilise le langage de description de page (PDL) approprié.
Vérifiez que le bon pilote d'imprimante est utilisé.
Assurez-vous que le câble Ethernet ou USB que vous utilisez est le bon et qu'il est
correctement relié à l'imprimante.
Vérifiez que le format des supports d'impression approprié est sélectionné.
Si vous utilisez un spouleur d'impression, vérifiez qu'il fonctionne correctement.
Vérifiez l'interface de l'imprimante à partir du menu Admin Menu (Menu
admin).
Déterminez l'interface d'hôte que vous utilisez. Imprimez une page panel settings
(Param. panneau) pour vérifier que les paramètres d'interface actuels sont corrects.
Epson AcuLaser CX29 Series
Guide d'utilisation
Dépannage
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