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9. Dépannage
Messages
"Scanner non disponible.
Vérifier le branchement du
scanner."
236
Causes
La communication réseau n'est
pas disponible car l'adresse IP
de l'appareil n'a pu être
obtenue à partir du nom d'hôte.
Si seul « IPv6 » est défini sur
[Actif], il est possible que
l'adresse IPv6 ne puisse pas être
obtenue.
Solutions
• Vérifiez que le nom d'hôte
de l'appareil est bien
spécifié dans Network
Connection Tool. Pour le
pilote WIA, vérifiez
l'onglet [Réseau] dans les
propriétés.
• Utilisez Web Image
Monitor pour définir
« LLMNR » de « IPv6 » sur
[Actif].
• Sous Windows XP, il n'est
pas possible d'obtenir
l'adresse IPv6 à partir du
nom d'hôte. Spécifiez
l'adresse IPv6 de l'appareil
dans Network Connection
Tool.
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