Ricoh Pro 8300S Manuel Utilisateur
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Dépannage : TCRU/ORU
Pour une utilisation correcte et en toute sécurité, veillez à bien lire les
Consignes de sécurité avant d'utiliser l'appareil.

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Sommaire des Matières pour Ricoh Pro 8300S

  • Page 1 Manuel utilisateur Dépannage : TCRU/ORU Pour une utilisation correcte et en toute sécurité, veillez à bien lire les Consignes de sécurité avant d'utiliser l'appareil.
  • Page 3: Table Des Matières

    TABLE DES MATIÈRES Introduction................................. 6 Comment lire ce manuel.............................7 Symboles.................................7 Avis de non-responsabilité..........................7 Remarques..............................7 1. Avant de commencer À propos de ce manuel............................9 Guide des composants............................ 10 Au sujet de l'affichage des options......................... 11 Avant de modifier un paramètre........................12 Au sujet des surfaces d'impression........................13 2.
  • Page 4 Perte de couleur..............................37 Points blancs..............................37 Taches blanches ressemblant à des cloques..................... 39 Marbrures..............................39 Problèmes de densité............................42 Densité d'image irrégulière......................... 42 Densité irrégulière du haut vers le bas....................... 45 Bord d'attaque plus pâle..........................46 Bord queue estompé............................49 Densité inégale à 90 mm (3,5 in.) du bord queue................... 51 Fluctuation de densité...
  • Page 5 Si (J099/J424/J425/J439/J440) s'affiche...................80 Si (J430/J431/J445/J446/J460/J461) apparaît................81 Si (J085/J086/J087) s'affiche lors de l'utilisation de papier couché........... 82 Désalignement du papier..........................84 Détection erronée de désalignement......................85 Double alimentation............................86 Mauvaise détection d'une double alimentation.................... 89 Incident papier..............................90 Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image..............94 L'image est mal positionnée........................
  • Page 6 Les grandes feuilles distribuées ne sont pas correctement empilées............. 138 Bord de queue des feuilles agrafées proche de la sortie papier............141 Impossible d'agrafer les feuilles correctement..................142 Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120....................143 Les feuilles sorties ne sont pas correctement empilées................143 Les grandes feuilles distribuées ne sont pas correctement empilées.............
  • Page 7 6. Amélioration du débit Réduction du temps d'attente avant impression..................179 Amélioration du flux de production en cas d'impression sur papier couché avec une épaisseur équivalente à un grammage papier de 7 ou plus important..............180 Réduction du temps d'attente en cas d'utilisation de différents types de papier........182 Diminution du délai de sortie du mode veille par l'appareil..............
  • Page 8: Introduction

    Introduction Le présent manuel contient des instructions détaillées et des remarques relatives au fonctionnement et à l'utilisation de l'appareil. Pour votre sécurité et dans votre intérêt, veuillez le lire attentivement avant toute utilisation. Conservez ce manuel dans un endroit accessible afin de pouvoir le consulter rapidement.
  • Page 9: Comment Lire Ce Manuel

    Comment lire ce manuel Symboles Ce manuel utilise les symboles suivants : Signale les points importants pour l'utilisation des fonctions. Ce symbole signale les points pour lesquels le non-respect des instructions peut rendre le produit ou le service inutilisable ou entraîner une perte de données.
  • Page 11: Avant De Commencer

    1. Avant de commencer À propos de ce manuel Si l'appareil n'imprime pas, n'imprime pas comme souhaité ou présente tout autre problème, recherchez le problème dans le présent manuel et dépannez l'appareil en conséquence. • Avant de remplacer une unité : •...
  • Page 12: Guide Des Composants

    1. Avant de commencer Guide des composants • Ne retirez aucun capot ou vis autres que ceux spécifiquement mentionnés dans ce manuel. Cet appareil contient des composants haute tension qui peuvent provoquer une électrocution et des composants laser qui peuvent entraîner la cécité. Contactez votre revendeur ou le SAV si l'un des composants internes de l'appareil doit faire l'objet d'une maintenance, un réglage ou une réparation.
  • Page 13: Au Sujet De L'affichage Des Options

    Au sujet de l'affichage des options Au sujet de l'affichage des options Cet appareil affiche tous les éléments de réglage dans le menu Paramètres d'ajustement pour opérateurs et les paramètres avancés de papier personnalisé même si les éléments sont en option. Veuillez noter que les modifications des paramètres de l'option ne prennent pas effet à...
  • Page 14: Avant De Modifier Un Paramètre

    1. Avant de commencer Avant de modifier un paramètre • Lors de la modification des paramètres actuels, notez les valeurs actuelles avant de les modifier. • Si le problème persiste même si le paramètre a été changé, restaurez la valeur notée. •...
  • Page 15: Au Sujet Des Surfaces D'impression

    Au sujet des surfaces d'impression Au sujet des surfaces d'impression Selon les paramètres, les copies imprimées sont alimentées comme suit : La face 1 est la surface du papier imprimé au cours d'une impression recto, ou la surface de la première impression au cours de l'impression recto verso.
  • Page 16: Impression Recto Verso

    1. Avant de commencer Impression Recto/Verso DSM010 A. Face 1 B. Sens d'alimentation papier Face 1 C. Face 2 D. Sens d'alimentation papier Face 2...
  • Page 17: Dépannage Des Problèmes Sav (Codes Sc)

    2. Dépannage des problèmes SAV (Codes SC) Que sont les codes SC ? Si une erreur se produit au cours du fonctionnement, l'appareil affiche un code SC (« SCnnn », où « nnn » est un nombre à trois chiffres). L'appareil s'arrête et ne peut être utilisé quand un code SC est affiché.
  • Page 18: Liste Des Codes Sc

    2. Dépannage des problèmes SAV (Codes SC) Liste des codes SC Ce tableau contient une liste des codes SC sélectionnés. Si le code SC qui s'affiche sur le panneau de commande est énuméré dans ce tableau, exécutez la procédure recommandée. Si le code SC n'est pas énuméré...
  • Page 19: Dépannage Des Problèmes De Qualité D'image

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Taches/Colorations toner Le papier est taché avec du toner Le papier est sali par des taches de toner de 0,5 à 1 mm (0,02 à 0,04 inch) de diamètre. CEZ538 Cause : Des fragments de toner sont passés au travers du filet de nettoyage, qui nettoie le rouleau de pression et se sont redéposés sur le papier.
  • Page 20 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Solution : Si la température augmente lors de l'utilisation d'un papier fin d'une épaisseur équivalente à un grammage papier de 0 ou 1, le papier pourrait onduler, occasionnant des incidents papier dans l'unité de fusion.
  • Page 21: Taches Noires

    Taches/Colorations toner Taches noires Des taches noires apparaissent à 314 mm (12,4 inch) d'intervalle. 314 mm (12,4 in.) CZC307 Cause : Le tambour est éraflé ou taché. Solution : Désinstallez l'unité photoconductrice et vérifiez la surface du tambour. La surface est-elle éraflée ? Remplacez l'unité...
  • Page 22 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image CZC346 Cause : • Le chargeur est taché. • L'unité de nettoyage pour PCU est usée. • La surface du tambour est éraflée. Solution : Dans le groupe [Unité centrale : Maintenance] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0522: [Exécuter nettoyage unité...
  • Page 23: Marques (2)

    Taches/Colorations toner Ni l'un ni Contactez le SAV. l'autre : Si le problème persiste après avoir remplacé l'unité de nettoyage pour PCU ou l'unité photoconductrice, contactez le SAV. • Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité de charge, l'unité de nettoyage pour PCU et l'unité...
  • Page 24: Marques (3)

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Si le problème persiste après avoir remplacé l'unité de nettoyage pour courroie de transfert intermédiaire, contactez le SAV. • Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité de nettoyage pour la courroie de transfert intermédiaire, consultez le Guide consommables.
  • Page 25: Marques (4)

    Taches/Colorations toner Marques (4) Des marques noires irrégulières apparaissent, parallèles au sens d'alimentation. Ce problème se produit sur les deux faces, indépendamment de l'utilisation de l'impression recto ou recto/verso. DTH009 Il ne s'agit pas de marques de toner. Vous pouvez les enlever en les frottant avec une gomme ou un objet similaire.
  • Page 26 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image 50 mm (2,0 in.) 13 mm (0,5 in.) 67 mm (2,6 in.) 13 mm (0,5 in.) CZC313 Cause : Les rouleaux d'entraînement de sortie inversée ou les rouleaux libres de sortie inversée situés dans le tiroir sont sales.
  • Page 27: Deux Marques De 14 Mm De Large

    Taches/Colorations toner Abaissez, puis ouvrez le capot D4. CZC301 Nettoyez les rouleaux, les capteurs et les plaques guides. Pour plus d'informations sur le nettoyage des pièces, reportez-vous à P. 108 "Nettoyage du chemin d'alimentation du papier". CZC302 Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. Deux marques de 14 mm de large Deux marques de 14 mm de large parallèles au sens d'alimentation du papier apparaissent.
  • Page 28 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Cause : Les rouleaux d'entraînement de sortie, les rouleaux libres de sortie, les rouleaux d'entraînement de relais de sortie ou les rouleaux libres de relais de sortie du tiroir sont sales. Solution : Nettoyez les rouleaux, les capteurs et les plaques guides situés dans le tiroir.
  • Page 29: Bords De Papier Tachés

    Taches/Colorations toner CZC342 Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. Bords de papier tachés Solution : Si les bords du papier sont tachés, exécutez la procédure dans P. 66 "Fusion toner insuffisante". Arrière-plan taché Des points « poudrés » apparaissent au hasard, créant un arrière-plan sale. L'arrière-plan peut être partiellement ou complètement taché.
  • Page 30: Impression Fantôme

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Arrière-plan partiellement taché CEZ544 Cause : Ceci peut être causé par l'usure du développeur, du tambour ou du chargeur. Solution : Si un message demandant le remplacement d'une unité est apparu, remplacez l'unité. Dans le groupe [Unité...
  • Page 31: Images Rayées Et Bords De Papiers Tachés

    Taches/Colorations toner 314 mm (12,4 in.) CZC308 Cause : Le courant de transfert d'image est transmis au tambour, où une différence de potentiel se produit entre une zone développée et une zone non-développée et entraîne la reproduction de l'image prévue. Cela peut se produire dans les cas suivants : •...
  • Page 32 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image CNT008 Cause : Quand un papier relativement raide et épais est fourni, la plaque guide d'entrée pour l'unité de transfert est tordue vers la courroie de transfert intermédiaire du fait de la raideur du papier. Le bord de la plaque guide d'entrée entre en contact avec le toner sur la courroie ce qui fait que les images sont rayées et les bords des papiers sont salis.
  • Page 33: Dispersion De Toner

    Dispersion de toner Dispersion de toner Dispersion de toner (1) Le toner est dispersé autour d'une impression d'aplat. CEZ545 Cause : Cela peut se produire lors de l'impression à faible température ou basse humidité. • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé.
  • Page 34: Dispersion De Toner (2)

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Si le problème se produit également sur la face 2 du papier, mettez en œuvre la solution décrite dans « (b) Si le problème se produit sur la face 2 ». Augmentez à...
  • Page 35 Dispersion de toner Cause : L'air contenu entre les images est compressé et souffle les parties de la ligne. Cela peut se produire dans les cas suivants : • L'impression est réalisée à haute température ou humidité • Utilisation de papier couché ou autre type de papier glissant •...
  • Page 36 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image b) Projection de ligne qui se trouve dans une zone de plus de 15 mm (0,6 inch) du bord tête 1. Sélectionnez [Appareil : Qualité d'image] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, sélectionnez 1202 : [Sortie transfert d'image]. 2.
  • Page 37: Dispersion De Toner (3)

    Dispersion de toner Dispersion de toner (3) Parties d'une projection d'exposition de ligne ou caractère. Cela peut se produire dans une ligne ou un caractère qui se trouve de 8 à 13 mm (0,3 à 0,5 inch) du bord queue et à 20 mm (0,8 inch) ou moins du bord gauche faisant face au sens d'alimentation du papier.
  • Page 38 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Vérifiez la valeur actuelle. Est-elle inférieure à 100 A ? Oui Effectuez tout ce qui suit : (1) Augmentez la valeur de 5 A dans 1202 : [Sortie transfert d'image]. (2) Définissez [Bord queue] de 1204 : [Correction sortie transfert papier : Bord papier] sur "200 %".
  • Page 39: Perte De Couleur

    Perte de couleur Perte de couleur Points blancs Des taches blanches de 0,2–0,3 mm (0,008–0,01 inch) de diamètre apparaissent. CEZ549 Cause : Cela peut se produire lors de l'impression à faible température ou basse humidité. • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé.
  • Page 40 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image (a) Si le problème se produit sur la face 1 Ajustez les paramètres pour la face 1 du papier. Sélectionnez [Appareil : Qualité d'image] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, diminuez la valeur absolue de [Face 1] de 5 A dans 1203 : [Sortie transfert papier].
  • Page 41: Taches Blanches Ressemblant À Des Cloques

    Perte de couleur Recommencez l’étape 2. Si la densité d’image est plus claire mais que le problème persiste, contactez votre SAV. Taches blanches ressemblant à des cloques Des taches blanches de 0,3–0,5 mm (0,01–0,02 inch) de diamètre entourées de taches plus denses (taches blanches ressemblant à...
  • Page 42 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Normal Marbré Cause : Le champ de transfert électrique sur la partie concave du papier est affaibli et résulte en une diminution de la transcription. Cela peut se produire dans les cas suivants : •...
  • Page 43 Perte de couleur Dans le groupe [Unité centrale : Qualité d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0202: [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité image]. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Passez à...
  • Page 44: Problèmes De Densité

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Problèmes de densité Densité d'image irrégulière La densité est irrégulière. Solution : La solution dépend du type d'irrégularité. Réalisez la procédure appropriée à partir de celles du tableau suivant : (A) La densité est irrégulière sur toute l'image. Zone affectée Solution La densité...
  • Page 45 Problèmes de densité Zone affectée Solution Le haut et le bas 1. Dans le groupe [Unité sont plus flous ou centrale : Qualité plus denses. d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], cez554 sélectionnez 0202: [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité...
  • Page 46 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Zone affectée Solution Le centre est plus 1. Dans le groupe [Unité flou ou plus dense centrale : Qualité d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], cez558 sélectionnez 0202: [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité...
  • Page 47: Densité Irrégulière Du Haut Vers Le Bas

    Problèmes de densité (C) La densité est inégale perpendiculairement à la direction de l'alimentation du papier à intervalles réguliers. Zone affectée Solution Fluctuation de 1. Dans le groupe [Unité densité verticale centrale : Qualité périodique d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], CWH402 sélectionnez 0202:...
  • Page 48: Bord D'attaque Plus Pâle

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Cause : Cela peut se produire à température ou humidité élevée. Solution : Dans le groupe [Unité centrale : Qualité d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0206 : [Variation de densité : Perpend. sens alim]. Si la valeur est diminuée, la zone au-dessus du centre est plus dense et celle en-dessous est plus pâle.
  • Page 49 Problèmes de densité CEZ562 Cause : À basse température ou lors de l'utilisation du papier couché, cela peut se produire si le courant de transfert de papier est insuffisant. À haute température, cela peut se produire si le courant de transfert de papier est excessif. •...
  • Page 50 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Pour [Longueur du bord d'attaque], la valeur définie est-elle la limite supérieure ? Oui Allez à l'étape 7. Augmentez la valeur définie de 5 points de pourcentage. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé...
  • Page 51: Bord Queue Estompé

    Problèmes de densité Si le problème n’est pas résolu en répétant les étapes à partir de l'étape 7 pour augmenter la valeur de [Bord d'attaque] à « 200 », remettez-le à la valeur indiquée à l’étape 1 et passez à l'étape « (b) Diminuer la valeur du courant ». (b) Diminuer la valeur du courant Sélectionnez [Appareil : Qualité...
  • Page 52 3. Dépannage des problèmes de qualité d'image • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé. Pour plus d'informations sur l'enregistrement du papier personnalisé, voir Préparation. Solution : Mesurez en millimètres la distance à laquelle la zone plus floue s'étend depuis le bord queue.
  • Page 53: Densité Inégale À 90 Mm (3,5 In.) Du Bord Queue

    Problèmes de densité Densité inégale à 90 mm (3,5 in.) du bord queue L'impression dans la zone qui se situe approximativement à 90 mm (3,5 inches) du bord queue est plus pâle ou plus dense. 90 mm 90 mm (3.5 in.) (3.5 in.) CEZ564 Cause :...
  • Page 54: Fluctuation De Densité Périodique

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Passez à l'étape suivante. Augmentez la valeur de [Rouleau synchro. transfert] de 0,1 pour cent. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Répétez les étapes 2 et 3. Si le problème persiste même si vous avez augmenté la valeur à...
  • Page 55 Problèmes de densité CWH407 Solution : Avant de réaliser cette procédure de solution, vérifiez que les conditions environnementales dans lesquelles vous utilisez l'appareil sont les conditions requises pour son utilisation. Pour plus d'informations sur les conditions environnementales d'utilisation, reportez-vous au guide Maintenance et Gestion.
  • Page 56: Image Entièrement Pâle

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image • Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité photoconductrice, consultez le Guide consommables. Image entièrement pâle L'image entière est plus floue que la normale. CEZ585 Cause : Cela peut se produire dans les cas suivants : •...
  • Page 57: La Couleur Est Trop Dense

    Problèmes de densité Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Répétez les étapes 3 à 5. Si le problème persiste même si vous avez augmenté la valeur à 5, contactez le SAV. La couleur est trop dense L'image entière est plus dense que la normale.
  • Page 58: Fines Lignes Rompues

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Sélectionnez 0202 : [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité image]. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Répétez les étapes 3 à 5. Si le problème persiste même si vous avez diminué la valeur à -5, contactez le SAV.
  • Page 59: Images Floues

    Problèmes de densité Passez à l'étape suivante. Augmentez la valeur de 1 dans 0205 : [Largeur de ligne]. Sélectionnez 0202 : [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité image]. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Répétez les étapes 3 à...
  • Page 60: Détourage (Défaut D'encrage De Caractères)

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Contactez le SAV. Détourage (défaut d'encrage de caractères) Les détourages (défaut d'encrage de caractères) peuvent arriver au cours de l'impression de caractères ou de lignes. CNT003 Cause : Cela peut se produire dans les cas suivants :...
  • Page 61: Images Rémanentes

    Problèmes de densité Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Passez à l'étape suivante. Diminuez la valeur de 1 dans 0204 : [Densité d'image maximum]. Sélectionnez 0202 : [Ajuster la densité image] et exécutez [Ajuster la densité image]. Imprimez l'image.
  • Page 62: Marques Blanches

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé. Pour plus d'informations sur l'enregistrement du papier personnalisé, voir Préparation. Solution : Dans le groupe [Unité centrale : Qualité d'image] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0202: [Ajuster la densité...
  • Page 63 Problèmes de densité Cause : Une décharge de séparation survient entre la courroie de transfert intermédiaire et le bord du papier au cours du transfert du papier, ce qui résulte en une charge électrique similaire à une marque sur la courroie de transfert intermédiaire.
  • Page 64: Tressaut De Choc : Lorsque Le Papier Est Inséré

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Répétez les étapes 5 à 7. Si le problème persiste même si vous avez diminué la valeur jusqu'à la limite inférieure, contactez le SAV. Tressaut de choc : Lorsque le papier est inséré...
  • Page 65 Problèmes de densité Solution : Pouvez-vous changer la longueur du papier sur 270 mm ou moins ? Oui Passez à l'étape suivante. Allez à l'étape 3. Imprimer un papier avec une longueur de 270 mm ou moins. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé...
  • Page 66: Problèmes De Brillance

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Problèmes de brillance Lignes brillantes verticales Des lignes brillantes perpendiculaires au sens d'alimentation du papier apparaissent. 251 mm 251 mm (10 inches) (10 inches) DTH012 Cause : Des lignes brillantes perpendiculaires au sens d'alimentation du papier peuvent apparaître à 251 mm (10 inches) de la limite de la marge et de l'image en aplat(dans le sens d'alimentation du papier).
  • Page 67: Brillance Insuffisante

    Problèmes de brillance Imprimez l'image sur vingt feuilles. Les lignes brillantes apparaissent-elles sur la dixième feuille et les dernières feuilles ? Répétez les étapes 2 et 3. Si le problème persiste même si le paramètre a atteint sa valeur minimum, contactez le SAV. Si le problème est résolu, passez à l'étape suivante. Passez à...
  • Page 68: Problèmes De Fusion

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Problèmes de fusion Fusion toner insuffisante Cette section explique comment résoudre le problème de fusion toner insuffisante sur des copies imprimées. • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé.
  • Page 69 Oui Terminé ! Passez à l'étape suivante. Vérifiez le type d'appareil que vous utilisez. S'agit-il d'un Pro 8300S ? Oui Aucune autre amélioration n'est probable. Contactez le SAV. Réalisez la Procédure 2, « Modification de la vitesse de traitement ».
  • Page 70: Amélioration De La Qualité De L'image En Cas D'utilisation De Différents Types De Papier

    3. Dépannage des problèmes de qualité d'image Si le problème persiste, l'appareil peut être défectueux ou le papier non supporté. Contactez le SAV. Amélioration de la qualité de l'image en cas d'utilisation de différents types de papier Étant donné que les différents types de papier varient en termes de qualité, d'épaisseur et d'autres facteurs, différents ensembles de conditions de fusion sont configurés pour améliorer la qualité...
  • Page 71: Dépannage Des Problèmes De Sortie Papier

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Défauts d'alimentation papier fréquents Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Un papier couché ou un autre type de papier non supporté est chargé dans le magasin de l'appareil. Le papier chargé...
  • Page 72: Enroulé Autour Du Côté De Fixation Supérieur De La Plaque De Séparation

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Les feuilles sont courbées ou ondulées. • Aplatissez les courbes et ondulations avant de charger le papier. • Tournez les feuilles de l'autre côté ou lissez les bords avant le chargement. • Empiler trop de feuilles peut entraîner la courbure excessive des feuilles du haut. Si cela se produit, réduisez le nombre de feuilles empilées.
  • Page 73 Défauts d'alimentation papier fréquents Solution : Est-ce correct d'étendre la marge au niveau du bord d'attaque du papier ? Passez à l'étape suivante. Contactez le SAV. Est-ce correct de ne pas imprimer certaines parties de l'image au niveau du bord d'attaque du papier ? Passez à...
  • Page 74 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Terminé ! Passez à l'étape suivante. La marge au niveau du bord d'attaque du papier est-elle de 10 mm ou moins ? Répétez les étapes 7 à 9. Remplacez l'unité...
  • Page 75: Messages Rapportant Des Défauts D'alimentation Papier

    Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Les incidents papier sont signalés par des messages et des codes d'incident. Résolvez le problème en fonction du code incident. CWH406 Si (J049) apparaît Cause : La papier est mal aligné. Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Les guides latéraux du magasin papier sont trop loins les uns des autres.
  • Page 76 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Ce problème se produit lors de l'utilisation d'un LCT grand format à deux magasins. Si un format papier est de A5 ou moins et l'épaisseur du papier est de 0, utilisez la languette guide arrière.
  • Page 77 Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Une enveloppe est utilisée. Si le rabat d'une enveloppe au bord de queue est oblique, un problème de désalignement peut être détecté à tort si l'enveloppe est transférée avec son rabat ouvert. Désactivez la fonction de détection de désalignement. <Si du papier personnalisé...
  • Page 78: Si (J050) Apparaît

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Si (J050) apparaît Cause : Les feuilles ne peuvent pas être positionnées correctement par ajustement de la position de l'image. Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Les guides latéraux du magasin papier sont trop loins les uns des autres.
  • Page 79 Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Oui Terminé ! Continuez à diminuer la valeur jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste même après que le paramètre a atteint sa valeur minimale, restaurez la valeur notée à l'étape 1, puis poursuivez à la prochaine étape. 6.
  • Page 80: Si (J080) Apparaît

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Si (J080) apparaît Cause : L'alimentation papier est retardée. Ceci peut arriver si un papier glissant avec un faible coefficient de friction papier à papier est utilisé. Solution : Sélectionnez [Appareil : Alimentation/Sortie papier] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé...
  • Page 81 Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Solution : Est-il possible d'enlever l'unité du tiroir à l'intérieur de l'unité principale et de faire fonctionner le levier de l'unité de transfert du papier ? Passez à l'étape suivante. Contactez le SAV. Ouvrez le capot avant, puis extrayez l'unité de tiroir. ECG079 Le levier est situé...
  • Page 82: Si (J099/J424/J425/J439/J440) S'affiche

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Vérifiez que l'autocollant de l'indicateur situé à l'arrière du levier est visible. ECG081 La hauteur de l'unité de transfert papier est modifiée pour autoriser l'alimentation des types de papier applicables. ECG082 Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Terminé...
  • Page 83: Si (J430/J431/J445/J446/J460/J461) Apparaît

    Messages rapportant des défauts d'alimentation papier • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé. Pour plus d'informations sur l'enregistrement du papier personnalisé, voir Préparation. Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Un papier couché...
  • Page 84: Si (J085/J086/J087) S'affiche Lors De L'utilisation De Papier Couché

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier L'incident papier peut être résolu en imprimant un original plusieurs fois. Si le code d'incident (J430/J431/J445/J446/J460/J461) apparaît plus de 3 fois, suivez la procédure suivante : • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé.
  • Page 85 Messages rapportant des défauts d'alimentation papier Solution : Sélectionnez [Appareil : Alimentation/Sortie papier] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, sélectionnez 1351 : [Vitesse du moteur] et diminuez le [Para.interv.alim.pap.]. Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ? Terminé ! Contactez le SAV.
  • Page 86: Désalignement Du Papier

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Désalignement du papier Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Les guides latéraux du magasin papier sont trop loins les uns des autres. Si les guides latéraux sont trop éloignés les uns des autres, le papier peut être mal aligné. Réglez les guides latéraux en fonction de la largeur du papier.
  • Page 87: Détection Erronée De Désalignement

    Détection erronée de désalignement Détection erronée de désalignement Selon la cause du problème, suivez la procédure ci-après : Une enveloppe est utilisée. Si le rabat d'une enveloppe au bord de queue est oblique, un problème de désalignement peut être détecté à tort si l'enveloppe est transférée avec son rabat ouvert. Désactivez la fonction de détection de désalignement.
  • Page 88: Double Alimentation

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Double alimentation Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Le rouleau de papier est-il couvert de poussière de papier ? La poussière de papier peut diminuer la traction du rouleau d'alimentation du papier et entraîner une double alimentation du fait du glissement du papier ou du manque de séparation.
  • Page 89: Correction Du Gondolage

    Double alimentation Grammage Quantité du gondolage Gondolage de la face : 10 mm Grammage papier 8 Gondolage du verso : 3 mm Gondolage de la face : 10 mm Grammage papier 9 Gondolage du verso : 0 mm Correction du gondolage 1.
  • Page 90 4. Dépannage des problèmes de sortie papier <Si du papier personnalisé est utilisé> 1. Sélectionnez [Appareil : Alimentation/Sortie papier] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, sélectionnez 1301 : [LCIT 3 magasins] et augmentez la valeur dans [Niveau du ventilateur]. <Si du papier personnalisé...
  • Page 91: Mauvaise Détection D'une Double Alimentation

    Mauvaise détection d'une double alimentation Mauvaise détection d'une double alimentation Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Un papier avec une adhérence papier à papier importante est utilisé. Il est possible qu'un papier avec une adhérence papier à papier importante soit détecté à tort comme une double alimentation.
  • Page 92: Incident Papier

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Incident papier Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Avez-vous bien déramé le papier ? Ne pas déramer le papier correctement peut entraîner un incident papier. Enlevez le papier, déramez-le et rechargez-le. Pour plus d'informations sur l'aération du papier, voir Préparation.
  • Page 93 Incident papier Grammage Quantité du gondolage Gondolage de la face : 10 mm Grammage papier 9 Gondolage du verso : 0 mm Correction du gondolage 1. Placez la surface courbée sur une surface plane. 2. Maintenez l'extrémité du papier et ajustez-la dans la direction opposée à la direction du gondolage afin que le papier soit courbé.
  • Page 94 4. Dépannage des problèmes de sortie papier <Si deux incidents papier ou plus se produisent par jour sur le même magasin> 1. Réglez le niveau de pression de séparation du magasin sur le niveau 2 en déplaçant le dispositif de réglage d'un niveau à partir de la position par défaut en votre direction. <Si deux incidents papier ou plus se produisent par jour sur le même magasin, sur lequel est défini le niveau 2 de pression de séparation>...
  • Page 95 Incident papier Pour plus d'informations sur le nettoyage du rouleau d'alimentation du papier du LCT grand format, consultez P. 108 "Nettoyage du chemin d'alimentation du papier". Le LCT contenant deux magasins ne dispose pas de rouleaux d'alimentation papier. Une enveloppe est utilisée. Selon le type d'enveloppe, l'air capturé...
  • Page 96: Problèmes D'alimentation Papier Affectant La Qualité D'image

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image L'image est mal positionnée Original Impression Sens d'alimentation papier FR CEZ523 Cause : Selon l'épaisseur du papier, la souplesse, la rugosité des bords et la courbure, l'image peut être mal positionnée.
  • Page 97: Erreur De Mise À L'échelle D'image Sur La Face 1 Du Papier

    Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image Si le problème persiste même si vous avez ajusté les paramètres à leurs valeurs maximum et minimum, contactez le SAV. • Pour plus d'informations sur la spécification des paramètres dans le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs] et le menu [Paramètres avancés], consultez le Guide du menu d'ajustement.
  • Page 98: Erreur De Mise À L'échelle D'image Sur La Face 2 Du Papier

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Si le problème persiste même si vous avez ajusté les paramètres à leurs valeurs maximum et minimum, contactez le SAV. Erreur de mise à l'échelle d'image sur la Face 2 du papier Original Impression Face 1 Face 2...
  • Page 99: Les Bords Du Papier Sont Sales (1)

    Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image Les bords du papier sont sales (1) 14 mm 14 mm (0.6 in.) (0.6 in.) 33 mm 33 mm (1.3 in.) (1.3 in.) DTH013 Cause : Les rouleaux de sortie du magasin sont sales. Solution : Nettoyez les rouleaux de sortie dans le magasin.
  • Page 100 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Solution : Réalisez la séquence suivante de procédures. Terminez la séquence dès que le problème est résolu. Procédure 1 : Nettoyage des brosses antistatiques du transport de sortie et du transport d'inversion du magasin Nettoyez les brosses antistatiques dans le transport de sortie et le transport d'inversion du magasin avec une brosse soufflante.
  • Page 101: Les Bords Du Papier Sont Sales (3)

    Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image 4. Les feuilles sont-elles distribuées face imprimée vers le haut ? Oui Passez à l'étape suivante. Contactez le SAV. 5. Ce paramètre est-il essentiel ? Oui Contactez le SAV. Modifiez le paramètre pour que les feuilles soient distribuées avec leur face imprimée vers le bas.
  • Page 102: Des Éraflures, Marques Ou Plis Verticaux Apparaissent À L'image

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Solution : Vous pouvez atténuer le problème en diminuant la vitesse d'alimentation papier du détuileur. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], vérifiez le degré actuel de l'aplanissement (Off, petit ou grand) dans 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie].
  • Page 103 Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image 1. Sélectionnez [Appareil : Alimentation/Sortie papier] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, sélectionnez 1351 : [Vitesse du moteur] et ajustez la vitesse d'alimentation du papier pour la distribution. Selon le type d'impression, précisez l'un des points suivants : •...
  • Page 104: L'aplanissement Occasionne Des Éraflures, Marques Ou Pliures

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier L'aplanissement occasionne des éraflures, marques ou pliures Cause : La vitesse d'alimentation papier du détuileur est trop rapide ou trop lente. • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé.
  • Page 105: La Marge De Bord Tête/Queue Est Longue

    Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image 1. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], vérifiez le degré actuel de l'aplanissement (Off, petit ou grand) dans 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie]. 2.
  • Page 106: Enroulement

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé. Pour plus d'informations sur l'enregistrement du papier personnalisé, voir Préparation. Solution : Ajustez les marges de bord tête/queue. Sélectionnez [Appareil : Qualité...
  • Page 107: Ear-Fold

    Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image Solution : Sélectionnez [Appareil : Qualité d'image] dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé utilisé, sélectionnez 1206 : [Température de fusion] et réduisez la valeur dans [Temp. rouleau de chauffe] de 5 degrés. Imprimez une image à-plat pleine page.
  • Page 108 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Exécutez "(c) Correction du gondolage П". (b) Correction du gondolage U Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] de [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], définissez [Niveau correct° courbure U : OFF] pour 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie].
  • Page 109 Problèmes d'alimentation papier affectant la qualité d'image Définissez [П Niveau de correction de courbure : Grand] pour 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie]. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Effectuez l'opération dans P. 104 "Enroulement".
  • Page 110: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Du Papier

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyage du chemin d'alimentation du papier De la poussière de papier qui colle à la plaque guide de transfert de papier, au rouleau d'alimentation papier ou au capteur peut occasionner des taches blanches, des incidents papiers ou une double alimentation.
  • Page 111: Détecteur

    Nettoyage du chemin d'alimentation du papier CEZ306 Détecteur Retirez la poussière avec une brosse soufflante. CZC347 Brosse antistatique Retirez la poussière avec une brosse soufflante. CZC351 Nettoyage des magasins papier 1-3 Retirez le magasin papier.
  • Page 112: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Du Papier Pour Les Magasins 1-3

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyez le capteur. CZC316 • Pour plus d'informations sur la manière de détacher et de fixer des pièces, reportez-vous au Guide consommables. Nettoyage du chemin d'alimentation du papier pour les magasins 1-3 Ouvrez les capots avant. ECG006 Abaissez le levier A1.
  • Page 113 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Tirez la plaque vers le haut. CZC318 Nettoyez les rouleaux, les capteurs et les plaques guides. CZC319 Abaissez la plaque. Tirez le levier A1 vers le haut. CZC320...
  • Page 114: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Du Papier Dans Le Tiroir

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Refermez les capots avant. ECG007 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier dans le tiroir Ouvrez les capots avant. ECG006 Tirez les leviers C1 et C2 vers le bas, puis tirez complètement sur le tiroir jusqu'à ce qu'il s'arrête.
  • Page 115 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Tirez vers le haut et ouvrez le capot B6. DTH017 Nettoyez les rouleaux tout en tournant la molette B2. Nettoyez également les capteurs et les plaques guides. DTH018 Fermez le capot B6. DTH019...
  • Page 116 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyez les rouleaux et les capteurs. CZC324 Abaissez et ouvrez le capot B3. CZC325 Nettoyez les rouleaux tout en tournant la molette B1. Nettoyez également les capteurs et les plaques guides. CZC326...
  • Page 117 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Fermez le capot B3. CZC327 Retirez les deux vis, puis le capot. CZC328 Retirez les deux vis, puis l'attrape poussière. CZC329...
  • Page 118 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyez l'attrape poussière. CZC345 Nettoyez le rouleau tout en tournant la molette B5. Nettoyez également le capteur, la plaque guide et le rouleau de l'unité de transfert papier. CZC330 Installez l'attrape poussière et fixez-le à l'aide des 2 vis. CZC332...
  • Page 119 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Fixez le capot, alignez le cran sur le capot avec la pince, puis sécurisez à l'aide des deux vis. CZC331 Tirez les leviers Z2 et Z3 vers le bas. CZC333 Nettoyez les rouleaux de gauche tout en tournant la molette Z1. Nettoyez également les capteurs de gauche et les plaques guides.
  • Page 120 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyez les rouleaux de droite, les capteurs et les plaques guides. CZC335 Tirez les leviers Z2 et Z3 vers le haut. CZC336 Nettoyez le capteur et la plaque guide situés à l'entrée de l'unité de fusion. CZC337...
  • Page 121 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Tirez vers le haut et ouvrez le capot D2. CZC338 Nettoyez le capteur et la plaque guide. CZC339 Fermez le capot D2. CZC340...
  • Page 122 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Tirez vers le haut et ouvrez le capot D3. DTH020 Nettoyez les rouleaux tout en tournant la molette D1. Nettoyez également les capteurs et les plaques guides. DTH021 Fermez le capot D3. DTH022...
  • Page 123 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Abaissez, puis ouvrez le capot D4. CZC301 Nettoyez les rouleaux, le capteur et les plaques guides. CZC302 Nettoyez les brosses antistatiques. CZC306...
  • Page 124 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Fermez le capot D4. CZC344 Repoussez le tiroir dans l'appareil. CZC097 Tirez les leviers C1 et C2 vers le haut. CZC086...
  • Page 125: Nettoyage Du Rouleau De Transfert Papier

    Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Refermez les capots avant. ECG007 Nettoyage du rouleau de transfert papier Si du papier normal est imprimé après du papier autocopiant à alimentation continue, des tâches de toner ou des marques noires peuvent apparaître au verso de ce papier. En cas d'apparition de tâches de toner ou de marques noires, essuyez le rouleau de transfert papier avec un chiffon ou tout autre tissu sec.
  • Page 126 4. Dépannage des problèmes de sortie papier L'unité de transfert papier doit être remplacée DTH025 En faisant pivoter le rouleau en tournant le côté enfoncé de l'axe d'entraînement dans le sens des aiguilles d'une montre, essuyez le rouleau dans le sens de la flèche de l'avant vers l'arrière.
  • Page 127: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Papier Dans Le Lct Grand Format

    Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Nettoyage du chemin d'alimentation papier dans le LCT grand format Nettoyez les guides latéraux et le guide avant. CEZ502 Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. Le LCT contenant deux magasins ne dispose pas de rouleaux d'alimentation papier. Nettoyez la plaque guide de l'unité...
  • Page 128: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Du Papier Dans Le Lct

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier • Pour plus d'informations sur la manière de détacher et de fixer des pièces, reportez-vous au Guide consommables. Nettoyage du chemin d'alimentation du papier dans le LCT Nettoyez les guides latéraux et le guide avant. CEZ502 Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier.
  • Page 129: Nettoyage Du Chemin D'alimentation Du Papier Dans Le Multibypass

    Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. • Pour plus d'informations sur la manière de détacher et de fixer des pièces, reportez-vous au Guide consommables. Nettoyage du chemin d'alimentation du papier dans le multibypass Nettoyez les guides latéraux et le guide avant.
  • Page 130: Nettoyage Des Rouleaux D'alimentation Du Papier Et De La Courroie D'alimentation Du Papier Dans L'inserteur

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier et de la courroie d'alimentation du papier dans l'inserteur Nettoyez la courroie d'alimentation du papier et les rouleaux d'alimentation du papier dans l'inserteur La procédure est expliquée en utilisant le magasin supérieur de l'inserteur. La procédure est la même pour le magasin inférieur.
  • Page 131 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Enlevez les rouleaux d'alimentation du papier. ECG086 Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. CEZ306 Ouvrez le capot droit de l'inserteur et nettoyez la plaque guide. ECG087 Nettoyez l'intérieur de l'inserteur.
  • Page 132: Nettoyage Des Rouleaux Et Des Plaques Guides Dans Le Finisseur

    4. Dépannage des problèmes de sortie papier ECG088 ECG089 Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. Nettoyage des rouleaux et des plaques guides dans le finisseur. Lorsqu’une feuille avec une image de densité élevée est produite ou lorsque le toner n’est pas bien fusionné, il se peut que du toner se colle aux rouleaux et plaques guides dans le finisseur, où...
  • Page 133 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Rouleau Essuyez le rouleau avec un chiffon humide bien essoré, puis essuyez avec un chiffon sec, non utilisé, sans peluches jusqu'à ce qu'il ne reste plus d'humidité. Plaque guide Essuyez la plaque guide avec un chiffon humide bien essoré. Pour nettoyer les recoins les plus profonds, utilisez un chiffon aussi grand que votre paume.
  • Page 134 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Abaissez le réceptacle de tri décalé du finisseur et nettoyez la plaque guide à travers la sortie papier du réceptacle de tri décalé du finisseur. ECG092 Ouvrez la plaque guide (R3) et nettoyez la plaque guide. ECG093 Si vous utilisez le finisseur livret SR5100, tirez l'unité...
  • Page 135 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Ouvrez la plaque guide inférieure de l'unité d'agrafage du livret et nettoyez la plaque guide. ECG095 Nettoyez les rouleaux de pliage horizontaux. ECG096 Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. Finisseur SR5110 / Finisseur livret SR5120 Ouvrez le capot avant du finisseur.
  • Page 136 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Ouvrez la plaque guide (Rb3) et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG097 Ouvrez la plaque guide (Rb5) et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG098 Abaissez le réceptacle de tri décalé 2 du finisseur et nettoyez la plaque guide à travers la sortie papier du réceptacle de tri décalé...
  • Page 137 Nettoyage du chemin d'alimentation du papier Ouvrez la plaque guide (Rb4) et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG099 Ouvrez le capot du réceptacle de tri décalé 1 du finisseur et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG100 Ouvrez la plaque guide sur le coin supérieur gauche de la plaque guide (Rb6) et nettoyez les rouleaux et la plaque guide.
  • Page 138 4. Dépannage des problèmes de sortie papier Ouvrez la plaque guide (Rb6) et la plaque guide (Rb7), et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG103 Ouvrez la plaque guide (Rb13) et nettoyez les rouleaux et la plaque guide. ECG105 Si vous utilisez le finisseur livret SR5120, tirez l'unité...
  • Page 139: Dépannage De L'option De Post-Traitement

    5. Dépannage de l'option de post- traitement Finisseur SR5090/Finisseur livret SR5100 Les feuilles sorties ne sont pas correctement empilées Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Du papier couché est utilisé. <Si l'aplanisseur est utilisé> Dans le groupe [Unité...
  • Page 140: Les Grandes Feuilles Distribuées Ne Sont Pas Correctement Empilées

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Les feuilles imprimées sont courbées. <Si l'aplanisseur est utilisé> 1. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] et ajustez le degré...
  • Page 141 Finisseur SR5090/Finisseur livret SR5100 Sortie du papier Bac de sortie Direction d'alimentation du papier FR CEZ594 Une feuille en pousse une autre En raison de la friction papier importante, il est possible que la feuille imprimée se coince et pousse vers la sortie les autres feuilles.
  • Page 142 5. Dépannage de l'option de post-traitement <Pliage de feuille> Il y a un débit d'air dans la pièce. Réduisez le débit d'air. Par exemple, coupez l'air conditionné. Les feuilles sont gondolées vers le haut. <Si l'aplanisseur est utilisé> 1. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur "Niveau de correction gondolage U".
  • Page 143: Bord De Queue Des Feuilles Agrafées Proche De La Sortie Papier

    Finisseur SR5090/Finisseur livret SR5100 <Si l'aplanisseur n'est pas utilisé> • Définissez le côté inversé du papier. • Attachez la taqueuse de sortie. Bord de queue des feuilles agrafées proche de la sortie papier Cause : Si les feuilles agrafées sont fortement ondulées ou sont molles après leur sortie, il est possible que le bord de queue des feuilles soit trop proche de la sortie papier lorsque le papier est empilé.
  • Page 144: Impossible D'agrafer Les Feuilles Correctement

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Impossible d'agrafer les feuilles correctement Cause : Quand les feuilles sont alimentées dans l'unité d'agrafage dans le finisseur, il est possible qu'elles soient recouvertes, ce qui peut entraîner un désalignement de 5 mm (0,2 inches) d'une feuille sur l'autre après agrafage.
  • Page 145: Finisseur Sr5110/Finisseur Livret Sr5120

    Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Les feuilles sorties ne sont pas correctement empilées Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : Du papier couché est utilisé. Si du papier couché est utilisé, installez le magasin support pliage en Z pour l'unité de pliage multiple. Pour plus d'informations sur la fixation du magasin de support de pliage en Z pour unité...
  • Page 146: Les Grandes Feuilles Distribuées Ne Sont Pas Correctement Empilées

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Les grandes feuilles distribuées ne sont pas correctement empilées Cause : Si vous utilisez des grandes feuilles ou des feuilles couchées et que la friction papier à papier est importante, il est possible qu'une feuille en pousse une autre ou que le papier soit dévié. Cela peut se produire si : •...
  • Page 147 Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Sortie du papier Bac de sortie Direction d'alimentation du papier FR CEZ596 Solution : Selon la cause du problème, exécutez l'une des actions suivantes : <Pliage de feuille> Il y a un débit d'air dans la pièce. Réduisez le débit d'air.
  • Page 148: Bord De Queue Des Feuilles Agrafées Proche De La Sortie Papier

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Pour contrôler le niveau d'aplanissement, sélectionnez « Petit » si le paramètre actuel est réglé sur « Fort » ou « Fort » si la valeur actuelle est « Petit ». <Si l'aplanisseur n'est pas utilisé> 1.
  • Page 149 Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 • Du papier mou comme du papier fin ou recyclé est utilisé. Bord de fuite trop proche de la sortie Sortie du papier Bac de sortie Direction d'alimentation du papier FR CEZ593 Solution : Installez le magasin support de pliage en Z pour unité de pliage multiple. Imprimez l'image.
  • Page 150: Impossible D'agrafer Les Feuilles Correctement

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Impossible d'agrafer les feuilles correctement Cause : Quand les feuilles sont alimentées dans l'unité d'agrafage dans le finisseur, il est possible qu'elles soient recouvertes, ce qui peut entraîner un désalignement de 5 mm (0,2 inches) d'une feuille sur l'autre après agrafage.
  • Page 151: Le Bord Est Enroulé

    Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Le bord est enroulé Cause : Le bord d'attaque du grammage papier 1 ou du grammage papier 2 est enroulé Le papier avec le grammage papier 1 (vertical) ou le grammage papier 2 (horizontal) et avec le format A3 ou supérieur est sorti, le bord d'attaque du papier peut être soulevé...
  • Page 152: L'empilement Des Feuilles Autocopiantes N'est Pas Aligné

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Passez à l'étape suivante. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur "Niveau de correction gondolage U".
  • Page 153: Gondolage De L'extrémité

    Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Sortie du papier Sortie du papier Bac de sortie Bac de sortie Direction d'alimentation Direction d'alimentation du papier du papier FR DTJ005 Gondolage de l'extrémité Une feuille fine, plus souple, peut sortir avec l'extrémité pliée vers le haut et gondolée en raison de la résistance de l'air.
  • Page 154 5. Dépannage de l'option de post-traitement Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Lorsque la totalité de la tâche d'impression nécessaire est terminée, reconfigurez [Paramètre ventilateur de sortie] sur [Auto]. Passez à la procédure (b) « Résolution du problème en fonction de la cause ». (b) Résolution du problème en fonction de la cause <Gondolage de l'extrémité...
  • Page 155: Il Peut Y Avoir Une Absence De Piqûre, Une Mauvaise Position De La Piqûre, Un Pliage Ou Un Mauvais Alignement

    Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 <Gondolage de l'extrémité> Est-il possible de retourner la face imprimée en sortant le papier inversé ? Passez à l'étape suivante. Impression sur un petit nombre de feuilles. Si le problème persiste, reconfigurez 0632 : [Paramètre ventilateur de sortie] sur [Auto] et contactez votre SAV. Appuyez sur [Sortie/Personnal./Fonction/Finisseur].
  • Page 156: Le Papier Est Taché

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Cause : Cela peut arriver lors de l'impression sur du papier fin de 64,0 g/m ou moins. Solution : Chargez les feuilles dans l'autre sens. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Passez à...
  • Page 157: Un Incident Papier Survient Sur Du Papier Courbé Fin Du Grammage Papier 2 Ou Inférieur

    Finisseur SR5110/Finisseur livret SR5120 Pour de plus amples informations sur le nettoyage des rouleaux de pliage, voir P. 108 "Nettoyage du chemin d'alimentation du papier". Un incident papier survient sur du papier courbé fin du grammage papier 2 ou inférieur Cause : Un incident papier peut survenir lors de l'agrafage ou de la piqûre à...
  • Page 158: Un Incident Papier Survient Lors De La Piqûre À Cheval

    5. Dépannage de l'option de post-traitement Solution : • Un mylar en éponge n'est pas compris. Pour utilisez un mylar en éponge, contactez votre SAV. Collez un mylar en éponge sur le côté de référence du guide de référence. Un incident papier survient lors de la piqûre à cheval Un incident survient lorsque 21 feuilles ou plus de 80 g/m ou moins sont agrafées ensemble.
  • Page 159: Unité De Pliage Multiple

    Unité de pliage multiple Unité de pliage multiple Pliage imprécis (écart de pliage) Cause : Selon la dureté du papier, des pliages imprécis peuvent se produire. Ceci est mentionné comme écart de pliage. Solution : Changez la position du pliage en ajustant la position de l'arrêt du bord du papier pour le pliage. •...
  • Page 160: Écart De Pliage

    5. Dépannage de l'option de post-traitement • Pour plus d'informations sur la spécification des paramètres dans le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], consultez le Guide du menu Élément d'ajustement. Écart de pliage Cause : Selon la dureté du papier, des écarts de pliage (pliage oblique) peuvent apparaître. Un écart peut apparaître si les dimensions de bord des parties entre les plis sont différentes.
  • Page 161 Unité de pliage multiple CEZ509 Vis de réglage Trou pour la vis de réglage Vis d'assemblage FR CEZ599 Vis d'assemblage Trou pour la vis de réglage Vis de réglage FR CEZ600...
  • Page 162 5. Dépannage de l'option de post-traitement Vis de réglage Vis d'assemblage Trou pour la vis de réglage FR CEZ601 Les vis ajustent les écarts de pliage des parties suivantes : Pliage en Z Sens d'alimentation papier FR CEZ532 Pliage en 2 Sens d'alimentation papier FR CEZ533...
  • Page 163 Unité de pliage multiple Pli de lettre intérieur Sens d'alimentation papier FR CEZ535 Pli de lettre extérieur Sens d'alimentation papier FR CEZ534 Double parallèle Sens d'alimentation papier FR CEZ536...
  • Page 164 5. Dépannage de l'option de post-traitement Pli fenêtre Sens d'alimentation papier FR CEZ537 Le symbole indique le bord de tête (par rapport au sens d'alimentation) et le symbole indique le bord de queue. <Comment ajuster l'écart de pliage> Cette procédure est la même pour L1, L2, et L3. Ouvrez le capot avant de l'unité...
  • Page 165: Plis Salis Par Pliage Multi-Feuilles

    Unité de pliage multiple • Pour le pliage de plusieurs feuilles, les déviations de pliage de la feuille intérieure seront ajustées. • Si l'écart est grand, le papier peut être déformé. Pour plus d'informations, reportez-vous à P. 84 "Désalignement du papier". Plis salis par pliage multi-feuilles Cause : Si un pliage multifeuilles est exécuté...
  • Page 166 5. Dépannage de l'option de post-traitement Sortez l'unité de pliage multiple. CEZ511 Tournez le cadran N11 dans le sens antihoraire jusqu'à ce que la lame apparaisse. La lame est située dans la partie droite de l'unité de pliage multiple. CEZ512 Essuyez l'extrémité...
  • Page 167: Les Bords Du Pli De La Lettre Sont Courbés

    Unité de pliage multiple Après le nettoyage, réinstallez l'appareil de sorte qu'il se remette en fonctionnement. Appliquez le pliage multi-feuilles et imprimez 3-5 copies. La salissure du papier disparaîtra. Les bords du pli de la lettre sont courbés Quand le pliage de lettre est appliqué, le bord du rabat intérieur peut se courber. CEZ592 Solution : La solution dépend de si le pliage de lettre est appliqué...
  • Page 168: Le Pliage En Z N'est Pas Réalisé Correctement

    5. Dépannage de l'option de post-traitement <Quand le pliage de lettre s'applique à une feuille simple> • Cette procédure s'applique particulèrement au papier couché. • Pour ajuster les paramètres suivants, pré-enregistrez le type de papier utilisé comme papier personnalisé. Pour plus d'informations sur l'enregistrement du papier personnalisé, voir Préparation.
  • Page 169: Les Feuilles Pliées Ne Sont Pas Correctement Empilées

    Unité de pliage multiple Solution : Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], définissez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur [Niveau correct° courbure U : Petit]. Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ? Oui Terminé...
  • Page 170 5. Dépannage de l'option de post-traitement CEZ514 Quand un paquet sort, son bord replié peut s'affaisser et être attrapé dans les paquets empilés, entraînant le retournement du paquet sorti. Solution : Utilisez le magasin support de pliage en Z pour unité de pliage multiple Cela réduira l'angle des paquets empilés et évitera aux paquets de se retourner au moment de leur sortie.
  • Page 171: Empileuse Grande Capacité

    Empileuse grande capacité Empileuse grande capacité Les feuilles distribuées sont très courbées Cause : Les feuilles avec un gondolage vers le bas provoquent une forte friction sur les bords d'attaque. Cela peut entraîner des incidents papier. Les feuilles ne seront pas éjectés complètement et les bords arrières seront laissés à...
  • Page 172 5. Dépannage de l'option de post-traitement Sortie papier Palette Réceptacle de tri décalé de l'empileuse Sens d'alimentation du papier FR CEZ574 3. Le bord arrière de la feuille, lorsqu'elle est distribuée, reste dans la sortie papier. Sortie papier Palette Réceptacle de tri décalé de l'empileuse Sens d'alimentation du papier FR CEZ575...
  • Page 173: L'appareil Détecte À Tort Que Le Magasin Est Plein

    Empileuse grande capacité Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ? Terminé ! Passez à l'étape suivante. Pour suivre les étapes ci-après, installez l'aplanisseur. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] sur le menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], définissez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur [Niveau correct°...
  • Page 174 5. Dépannage de l'option de post-traitement Solution : < Du papier avec une largeur de 191 à 261 mm (7,6 - 10,4 inches) est utilisé. > Chargez les feuilles dans l'autre sens. Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ? Terminé...
  • Page 175: La Presse Papier Laisse Une Impression Sur Le Papier

    Empileuse grande capacité Définissez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur [П Niveau de correction de courbure : Grand]. Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ? Terminé ! Contactez le SAV. La presse papier laisse une impression sur le papier Cause : La pression appliquée par la presse papier laisse une impression sur le papier.
  • Page 176 5. Dépannage de l'option de post-traitement Solution : Définissez le côté inversé du papier. Le problème est-il résolu ? Terminé ! Passez à l'étape suivante. L'aplanisseur est-il attaché ? Passez à l'étape suivante. Contactez le SAV. Dans le groupe [Unité centrale : Alim./Sortie papier] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], définissez 0310 : [Corriger le gondolage du papier de sortie] sur [Niveau correct°...
  • Page 177: Inserteur

    Inserteur Inserteur Il y a un incident papier en raison d'un incident papier ou d'une double alimentation Cause : Cela peut se produire dans les cas suivants : • Du papier couché est installé • Du papier très souple est installé •...
  • Page 178 5. Dépannage de l'option de post-traitement Grammage Quantité du gondolage Gondolage de la face : 10 mm Grammage papier 9 Gondolage du verso : 0 mm Le gondolage du papier est-il dans la norme du gondolage ? Oui Passez à l’Étape 6. Passez à...
  • Page 179: Des Lignes Verticales Et Des Éraflures Apparaissent Sur Des Positions Aléatoires

    Inserteur Le problème est-il résolu ? Oui Terminé ! Passez à l'étape suivante. Sélectionnez 1331 : [Inserteur] et ajustez la valeur dans [Niveau du ventilateur]. • Si la valeur actuelle est 30 % : Augmentez la valeur dans [Niveau du ventilateur] jusqu'à 50 %. •...
  • Page 180 5. Dépannage de l'option de post-traitement...
  • Page 181: Amélioration Du Débit

    6. Amélioration du débit Réduction du temps d'attente avant impression Après avoir reçu une tâche d'impression, l'appareil s'arrête habituellement pour laisser la température de fusion atteindre un niveau approprié pour l'impression. Inversement, en cas d'utilisation de feuilles plus fines, l'unité de fusion nécessite un temps de refroidissement plus long pour atteindre la température spécifiée.
  • Page 182: Amélioration Du Flux De Production En Cas D'impression Sur Papier Couché Avec Une Épaisseur Équivalente À Un Grammage Papier De 7 Ou Plus Important

    être amélioré grâce à cette solution. • Les appareils Pro 8310S et Pro 8310 ne disposent pas du paramètre [Moyen]. • La vitesse de traitement du modèle Pro 8300S ne peut pas être modifiée dans cette option. Elle est fixée à 96 cpm.
  • Page 183 Amélioration du flux de production en cas d'impression sur papier couché avec une épaisseur équivalente à un grammage papier de 7 ou plus important 136 ppm (Pro 8320) • [Moyen] 111 cpm (Pro 8320S) 111 ppm (Pro 8320) • [Faible] 96 cpm (Pro 8310S/8320S) 96 ppm (Pro 8310/8320)
  • Page 184: Réduction Du Temps D'attente En Cas D'utilisation De Différents Types De Papier

    6. Amélioration du débit Réduction du temps d'attente en cas d'utilisation de différents types de papier En cas d'utilisation de différents types de papier, l'appareil bascule entre les différents ensembles de conditions de température de fusion de chaque type de papier. Cela peut entraîner un retard lors du basculement de l'appareil entre les différents types de papier, avec pour conséquence une baisse de la productivité.
  • Page 185 Réduction du temps d'attente en cas d'utilisation de différents types de papier Si les feuilles utilisées sont fines, elles peuvent subir un gondolage (incluant des incidents papier) ou des plissures prononcées. Existe-t-il des problèmes de qualité d'image ? Terminé ! Il est impossible de réduire le temps d'attente.
  • Page 186: Diminution Du Délai De Sortie Du Mode Veille Par L'appareil

    Opérateurs], sélectionnez 0207 : [Température de fusion en mode Veille] et configurez [En mode basse consommation] de la manière suivante : • Pro 8320S / Pro 8320 : 170 °C • Pro 8310S / Pro 8310 : 165 °C • Pro 8300S : 160 °C D0BX-7741...
  • Page 188 D0BX-7741 ©2019...

Ce manuel est également adapté pour:

Pro 8310sPro 8320sPro 8310Pro 8320

Table des Matières