9. Dépannage
L'impression ne démarre pas
Si l'impression échoue, vérifiez les points suivants :
Vérifiez l'alimentation de l'appareil.
• Le voyant d'alimentation n'est pas allumé.
Mettre l'appareil sous tension.
Voir P. 25 "Mise sous tension/hors tension".
• Le voyant d'alimentation ne s'allume pas ou clignote même en appuyant sur la touche [Power]
(Alimentation).
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché.
Branchez un autre équipement qui fonctionne dans le réceptable pour déterminer si le réceptable
est en bon état.
Si le problème persiste, débranchez le cordon d'alimentation et contactez le SAV.
Vérifiez le message d'erreur.
• Si le message d'erreur apparaît à l'écran
Voir P. 234 "Messages d'erreur et d'état sur l'écran".
• Si le message d'erreur apparaît sur l'Affichage de l'état
Voir P. 240 "Erreurs Affichage de l'état".
Vérifiez le nom associé à l'icône de l'imprimante.
Si vous partagez l'imprimante, assurez-vous que le nom associé à l'icône de l'imprimante ne dépasse
pas 32 caractères.
Vérifiez les paramètres du pilote d'impression.
Sur l'onglet [Paramètres détaillés], sélectionnez [Qualité d'impr.], puis cochez la case [Modifier le
traitement des données].
Vérifier la version du pilote d'impression
Si ce n'est pas la dernière version, mettez à jour le pilote.
• Vérifier la version du pilote d'impression sous Windows
1. Ouvrez la boîte de dialogue [Préférences d'impression] depuis l'application.
2. Sur l'onglet [Configurat°/À propos de], cliquez sur [À propos de].
3. Vérifiez la version.
• Vérifier la version du pilote d'impression sur un Macintosh
1. Dans le menu [Apple], cliquez sur [System Preferences...],
2. Cliquez sur [Imprimantes et scanners].
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