Dépannage; Le Logiciel Ne Peut Pas Être Installé; Confirmation De L'installation; Vérifiez Votre Environnement D'ordinateur - Ricoh Ri 100 Manuel Utilisateur

9. Dépannage
Ce chapitre décrit les procédures de dépannage applicables à toutes les fonctions de l'appareil, ainsi
que les étapes à suivre lorsque les résultats d'impression ne sont pas satisfaisants ou lorsque des
messages d'erreur apparaissent à l'écran.
Le logiciel ne peut pas être installé
Cette section explique comment résoudre les problèmes d'installation logicielle sous divers
environnements.

Confirmation de l'installation

Vérifiez si le logiciel a été installé.
Vérification des icônes
Si le pilote d'impression est correctement installé, l'icône de l'appareil apparaît dans la fenêtre
[Périphériques et Imprimantes].
Si l'icône ne s'affiche pas, le logiciel n'a pas été installé. Essayez de réinstaller le logiciel. Voir P. 43
"Connexion de l'ordinateur et installation du pilote d'impression".
Vérification des ports
Dans la boîte de dialogue [Propriétés de l'imprimante], vérifiez que la connexion USB ou l'imprimante
réseau est sélectionnée en tant que port. Pour vérifier la connexion, imprimez un test. Si ce test ne
s'imprime pas, voir P. 211 "Si le test d'impression échoue".
Vérifiez votre environnement d'ordinateur
Vérifiez la configuration système requise pour installer le logiciel.
Installation rapide pour USB
Le CD-ROM n'est peut-être pas inséré correctement.
Vérifiez que le CD-ROM est inséré correctement. Vérifiez également qu'il n'est pas endommagé et que
le lecteur fonctionne convenablement.
Le cordon d'alimentation ou le câble USB n'est peut être pas connecté convenablement.
Vérifiez que le cordon d'alimentation et le câble USB sont connectés convenablement et qu'ils ne sont
pas endommagés.
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