Table des Matières
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Conseils pratiques
La qualité de l'eau varie grandement d'un endroit à l'autre. Si vous
remarquez que votre boisson a un goût indésirable (comme de
chlore ou de minéraux), nous vous recommandons d'utiliser de l'eau
embouteillée ou filtrée. N'utilisez pas d'eau distillée. Vous pouvez
également installer un filtre à eau Keurig® pour aider à éliminer les
impuretés de l'eau et améliorer le goût des boissons.
Infusion de carafes
•
La capacité maximale pour le café moulu régulier est de 15 cuillères
à soupe, et de 12 cuillères à soupe pour le café décaféiné. Toute
quantité qui dépasse ce montant peut causer un débordement.
•
Lorsque vous insérez un filtre en papier dans le panier filtre, assurez-
vous qu'il est bien placé à plat au fond du panier filtre.
•
Si la cafetière n'est pas utilisée pendant plusieurs jours, effectuez
une infusion de rinçage d'une carafe complète pour changer l'eau à
l'intérieur de la cafetière.
Service
Outre ces procédures recommandées de nettoyage et d'entretien,
cette cafetière ne peut être réparée par l'utilisateur. Pour un
entretien de service, veuillez consulter la section Garantie de ce
guide.
Entreposage
Videz le réservoir d'eau avant d'entreposer ou de transporter votre
cafetière, et veillez à l'entreposer dans un endroit sûr et à l'abri du
Garantie
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
Keurig Green Mountain, Inc. (Keurig) garantit que votre cafetière sera
exempte de tout défaut de pièces ou de fabrication lorsqu'elle est utilisée
dans des conditions normales domestiques pendant un an à compter de la
date de l'achat. Nous vous recommandons d'enregistrer votre cafetière en
visitant le keurig.ca/bienvenue pour faire en sorte que les renseignements
au sujet de votre achat soient inscrits à notre système. À la réception de la
preuve de la date d'achat, Keurig choisira de réparer ou de remplacer sans
frais une cafetière défectueuse. Si la cafetière doit être remplacée durant
la période de garantie, elle pourra être remplacée par une cafetière neuve
ou une cafetière remise à neuf. Lorsqu'une cafetière de remplacement est
envoyée, cette dernière fera l'objet d'une nouvelle garantie limitée d'un an.
Cette garantie ne couvre que les cafetières utilisées aux États-Unis et au
Canada. Cette garantie vous octroie des droits juridiques précis, mais il se
peut que vous disposiez d'autres droits pouvant varier d'un état à l'autre ou
au Canada, d'une province à l'autre.
Seule l'utilisation de capsules et d'accessoires de la marque Keurig®
K-Cup® garantit le bon fonctionnement et la durabilité de votre
cafetière Keurig®. Tout dommage à votre cafetière ou mauvais
fonctionnement de cette dernière causé par l'utilisation de capsules
et d'accessoires d'autres marques que Keurig® risque de ne pas
être couvert par cette garantie, ou peut entraîner l'application de
frais de service s'il est déterminé que le dommage ou le mauvais
fonctionnement a été causé par une telle utilisation.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE LIMITÉE ?
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DOMMAGES INDIRECTS
NI CONSÉCUTIFS COMME LES DOMMAGES MATÉRIELS, ET NE
COUVRE PAS LES COÛTS ET DÉPENSES INDIRECTS RÉSULTANT DE
LA VIOLATION DE CETTE GARANTIE, MÊME SI PRÉVISIBLES. Certains
états et certaines provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limitation
gel. Assurez-vous d'entreposer la cafetière en position verticale
pour éviter tout écoulement provenant du réservoir interne. Si vous
entreposez la cafetière dans un milieu froid, vous risquez que de l'eau
gèle à l'intérieur de la cafetière. Cela pourrait l'endommager. Lorsque
vous vous préparerez à l'utiliser à nouveau après l'avoir entreposée,
nous recommandons de rincer le réservoir d'eau à l'eau fraîche et
de lancer trois cycles de rinçage sans capsule K-Cup®, ainsi qu'une
infusion de rinçage d'une carafe de 12 tasses sans café moulu.
Si vous prévoyez déplacer la cafetière, éteignez-la, débranchez-la et
videz le réservoir d'eau. Si la cafetière a été placée dans un endroit
où la température était inférieure au point de congélation, assurez-
vous de la laisser se réchauffer à température ambiante pendant au
moins 2 heures avant de l'utiliser.
MISE EN GARDE : Assurez-vous que la cafetière est éteinte et que la plaque chauffante est refroidie à la température de la
pièce avant de l'entreposer.
REMARQUE : Si la cafetière doit être entreposée pendant une longue période de temps (quelques mois ou plus), un
détartrage complet peut être effectué avant et après l'entreposage pour s'assurer que l'état de la cafetière demeure optimal.
Cliquez ou appelez-nous!
Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. Visitez keurig.ca pour des vidéos
d'instructions sur le nettoyage, le détartrage et bien plus.
Vous avez toujours besoin d'aide ?
Téléphonez-nous au
1 800 361-5628
de dommages indirects et consécutifs ; la limitation ou l'exclusion ci-dessus
peut ne pas s'appliquer selon l'état ou la province où l'achat a été effectué.
Cette garantie ne couvre en outre pas les dommages causés par l'utilisation
de capsules ou d'accessoires de marques autres que Keurig®, l'entretien
effectué par toute personne autre que Keurig ou ses fournisseurs de service
autorisés, l'utilisation de pièces autres que des pièces d'origine de marque
Keurig® ni les causes externes comme un usage abusif, un mauvais usage,
une alimentation électrique inadéquate ou des catastrophes naturelles.
AUTRES LIMITATIONS
CETTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE
GARANTIE EXPLICITE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU VERBALE. KEURIG
DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT AUX PRÉSENTES TOUTE AUTRE GARANTIE
À L'ÉGARD DE VOTRE CAFETIÈRE K-DUO
TACITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU DU CARACTÈRE ADÉQUAT À TOUT
USAGE DISTINCT. Certains états et certaines provinces ne permettent pas
le déni de telles garanties tacites ni de limiter la durée d'une garantie tacite;
la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer dépendamment de l'état ou
de la province où l'achat a été effectué.
COMMENT FAIRE HONORER LA GARANTIE ?
Les cafetières Keurig® sont des appareils de grande qualité qui, si l'on en
prend soin, sont conçus pour fonctionner de manière satisfaisante pendant
plusieurs années. Cependant, si le service de la garantie est nécessaire,
veuillez simplement appeler le Service à la clientèle de Keurig au numéro
sans frais 1 800 361-5628. Veuillez ne pas retourner votre cafetière à des
fins de réparation sans avoir au préalable communiqué avec notre Service à
la clientèle afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour. Les cafetières
Keurig® qui nous sont envoyées sans être accompagnées d'un numéro
d'autorisation de retour seront renvoyées à l'expéditeur sans être réparées.
, Y COMPRIS LA GARANTIE
MC
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