11 Dépannage; Connexion Au Réseau - HP StorageWorks D2D Série Guide D'utilisation

11 Dépannage
Utilisez les informations de ce chapitre pour résoudre les problèmes. D'autres informations de dépannage
sont disponibles sur le site http://www.hp.com/support.
Ce chapitre contient des informations de dépannage sur :
• «Connexion du
• «Connexion du HP D2D depuis l'application de
• «Connexion au
•
«Performances», page 146
• «Erreurs et avertissements de l'interface de supervision
• «Problèmes
• «Impossibilité de se connecter à l'interface de supervision
• «Impossibilité d'authentifier une session
• «En cas de manque d'espace sur le HP D2D
• «Problèmes de configuration du HP
• «Remplacement du
Connexion du matériel
Consultez les sites
sont les cartes réseau, câbles et lecteurs de bande physiques pris en charge.
Connexion du HP D2D depuis l'application de sauvegarde
Vérifiez que vous utilisez la dernière version ou les derniers correctifs logiciels de l'application. Consultez
les sites http://www.hp.com/go/connect
applications prises en charge.
Arrêtez et redémarrez les services de l'application de sauvegarde après la détection de l'unité de
sauvegarde. Si l'unité n'est toujours pas reconnue, vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour vous
assurer qu'elle est accessible depuis l'hôte.
• Assurez-vous que l'initiateur iSCSI est connecté aux périphériques et connectez-vous à ces derniers le
cas échéant, veuillez consulter
• Si elle n'est pas accessible, exécutez de nouveau le programme Discovery.
Connexion au réseau
Si votre périphérique n'apparaît pas sur le réseau, veuillez vérifier les éléments suivants :
1.
Indépendamment du mode de configuration du réseau et du type d'interface, veuillez vous assurer
qu'un câble Ethernet CAT-5E (ou supérieur) est connecté au port réseau 1. C'est le port principal
pour les communications de données.
2. Vérifiez que les voyants clignotent sur le connecteur du port LAN 1 et sur le voyant du port LAN 1
situé sur le panneau frontal. (Reportez-vous également à
• Si aucun des voyants ne clignote, vous n'avez pas de connexion réseau – vérifiez votre câble
Ethernet ou consultez votre administrateur de réseau.
• Si les voyants clignotent, vérifiez que vous avez la bonne adresse IP pour votre
HP D2D. Utilisez-vous un adressage IP DHCP ou statique pour votre HP D2D ? Si
vous n'êtes pas certain(e) de vos paramètres, veuillez utiliser la console du système
matériel», page 145
réseau», page 145
Marche/Arrêt», page 147
matériel», page 149
http://www.hp.com/go/connect
«Onglet
sauvegarde», page 145
Web», page 146
Web», page 148
iSCSI», page 148
», page 149
D2D», page 149
ou http://www.hp.com/go/ebs
ou http://www.hp.com/go/ebs
Targets», page 54.
«Voyants du panneau
pour savoir quels
pour savoir quelles sont les
avant», page 59.)
D2D Backup System HP D2D2503
145