Assistance (Paramètres) - HP StorageWorks D2D Série Guide D'utilisation

4. Vérifiez qu'aucune tâche de sauvegarde ou de restauration n'est en cours et qu'aucune tâche n'est
planifiée pendant la mise à niveau du microprogramme. Cliquez sur Oui.
5.
Cliquez sur Parcourir... et recherchez le fichier que vous venez de télécharger.
6. Cliquez sur Télécharger pour mettre à niveau le microprogramme. L'avancement de la mise à niveau
s'affiche. À la fin de la mise à niveau, le système redémarre. La mise à niveau n'a aucun impact sur
les informations de configuration et les données.
Avertissement -
Une fois la mise à niveau démarrée, laissez-la se terminer. Ne l'annulez pas ou ne mettez
pas la machine hors tension.
Assistance (Paramètres)
En cas de problème, l'assistance technique HP vous demandera de générer un ticket d'assistance
pour effectuer les opérations de dépannage. Le fichier contient l'historique de l'ensemble de l'activité
du système.
Remarque -
Vérifiez que les paramètres de sécurité du navigateur autorisent le transfert des fichiers du HP D2D
Backup System vers l'ordinateur hôte.
1. Utilisez cette page pour Générer un ticket d'assistance technique.
2. Enregistrez le fichier sur le disque depuis l'invite.
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L'interface de supervision Web