A Propos De Ce Guide; Documentation Connexe; Enregistrement De Votre Lecteur De Bande; Support Technique Hp - HP STORAGEWORKS ULTRIUM 232 Guide De L'utilisateur

A propos de ce guide

Ce guide contient des informations relatives aux sujets suivants :
• Installation du lecteur de bande HP StorageWorks Ultrium SCSI demi-hauteur
• Utilisation du lecteur de bande HP StorageWorks Ultrium SCSI demi-hauteur
• Dépannage du lecteur de bande HP StorageWorks Ultrium SCSI demi-hauteur

Documentation connexe

En complément de ce guide, veuillez consulter les autres documents accompagnant ce produit :
• Poster de démarrage donnant un aperçu général des informations d'installation figurant dans ce
guide (disponible en anglais, français, allemand et japonais)
• Brochure sur les réglementations
• Brochure sur la sécurité
Vous retrouverez ces documents, ainsi que d'autres ressources HP, sur la page Web suivante :
http://www.docs.hp.com/fr/.

Enregistrement de votre lecteur de bande

Après avoir installé et testé votre lecteur HP StorageWorks Ultrium, prenez quelques minutes pour
enregistrer le produit. Vous pouvez le faire sur le site www.register.hp.com.
Pour que votre enregistrement soit complet, vous devez obligatoirement répondre à certaines
questions figurant sur le formulaire électronique. D'autres questions sont facultatives. Cependant,
nous vous invitons à renseigner le maximum de champs afin de permettre à HP de mieux répondre
à vos besoins.

Support technique HP

Le site Web de l'assistance HP fournit la liste des numéros de téléphone du support technique pour
le monde entier : http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html.
Avant d'appeler, veuillez rassembler les informations suivantes :
• Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
• Numéros de série des produits
• Noms de modèle et références des produits
• Messages d'erreur pertinents
• Type et numéro de version du système d'exploitation
• Questions spécifiques et détaillées
Dans une optique d'amélioration continue de la qualité, les appels peuvent être enregistrés ou
surveillés.
HP recommande fortement à ses clients de s'inscrire en ligne via le site Web des abonnés à
l'adresse http://www.hp.com/go/e-updates.
Lecteurs de bande SCSI HP StorageWorks Ultrium – Guide de l'utilisateur 7