Table des Matières
Publicité
Garantie
Politique de retour
Si un instrument GE Sensing présente un dysfonctionnement durant la
période de garantie, procédez comme suit :
Prévenez GE Sensing en fournissant une description complète du
1.
problème, le numéro de modèle et le numéro de série de l'instrument. Si
la nature du problème indique la nécessité d'une réparation en usine, GE
Sensing émettra un NUMERO D'AUTORISATION DE RETOUR
(RAN) et vous fournira des instructions d'expédition pour le retour de
l'instrument à un centre de SAV.
Si GE Sensing vous demande d'envoyer votre instrument à un centre de
2.
SAV, il devra être expédié prépayé au centre de réparation agréé indiqué
dans les instructions d'expédition.
Dès réception, GE Sensing évaluera l'instrument pour déterminer la
3.
cause du dysfonctionnement.
Ensuite, l'une des mesures suivantes sera prise :
•
Si les dommages sont couverts par la garantie, l'instrument sera
gratuitement réparé et retourné à son propriétaire.
•
Si GE Sensing détermine que les dommages ne sont pas couverts par la
garantie ou si la garantie a expiré, une estimation du coût des réparations
aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de l'autorisation à
poursuivre émanant du propriétaire, l'instrument sera réparé et retourné.
56
oxy.IQ Manuel d'utilisation
Publicité
Table des Matières
