A.3 Licences; A.4 Service & Support; Assistance Technique; Siemens Industry Online Support - Siemens SIMATIC SIPLUS CMS 1200 Instructions De Service

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A.3
Licences
Utilisation du logiciel Open Source Software (OSS)
Le logiciel Open Source Software est utilisé sous forme non modifiée ou modifiée par nos
soins dans le produit SM 1281 Condition Monitoring. Les conditions de licence et les sources
à publier sont stockées dans le fichier "SM1281_Readme_OSS.PDF". Ce fichier peut être lu sur
le site Web "Enregistrer et restaurer" dans la section "Télécharger les informations de licence
du logiciel" (Page 179).
Les sources sous la GNU (General Public License) sont mises à votre disposition gratuitement
sur demande. Utilisez à cet effet les voies de communication indiquées sous Service &
Support (Page 211).
A.4
Service & Support

Assistance technique

Vous pouvez joindre l'assistance technique via les voies de communication suivantes :
• Téléphone : + 49 (0) 911 895 7222
• E-mail

Siemens Industry Online Support

Vous trouverez différentes prestations de service sur la Page d'accueil de l'assistance
(https://support.industry.siemens.com).
Vous y trouverez par exemple les informations suivantes :
• Les documents appropriés sur les fonctions de recherche du produit.
• Un formulaire en ligne pour une demande d'assistance.
• Votre interlocuteur sur place.
• Des informations sur le service sur place, les réparations et les pièces de rechange.
• Un forum dans lequel les utilisateurs et spécialistes du monde entier échangent leurs
expériences.
• la Newsletter qui vous fournit constamment les dernières informations sur le produit,
Catalogue et système de commande en ligne
Vous trouverez le catalogue en ligne et le système de commande en ligne sur la page
d'accueil de l'Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com).
SM 1281 Condition Monitoring
Instructions de service, 03/2020, A5E49992180-AG
Annexe

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211

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