Service d'assistance technique
Assistance technique de Hewlett-Packard
• Marque et modèle de votre ordinateur hôte
• Marque et modèle de votre adaptateur de bus SCSI ou de canal à
fibres de votre hôte
• Pilotes de bibliothèque et logiciel de sauvegarde que vous utilisez,
ainsi que les numéros de version
Services Faxback
HP First est un système automatisé qui télécopie les renseignements sur
le produit et/ou les documents de soutien technique que vous avez
demandés. Les services Faxback sont disponibles 24 heures par jour, 7
jours par semaine. Il vous suffit d'appeler le numéro fourni avec un
téléphone à touches ou un télécopieur Groupe 3, puis de suivre les invites
vocales qui vous amènent à un index des documents d'assistance
technique et d'information sur le produit.
Amérique du Nord, Amérique du Sud et Canada 800-333-1917
Site Web d'Hewlett-Packard
Assistance technique et informations sur le produit :
http://www.hp.com/go/automated
A- 4
Annexe A