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Présentation
En cas de problème de fonctionnement du télécopieur, reportez-vous aux
différentes sections de ce chapitre afin de trouver les solutions éventuelles.
Les causes énumérées ne sont pas censées représenter la totalité des
problèmes que vous pouvez rencontrer dans des conditions normales de
fonctionnement. Si vous rencontrez un problème non répertorié dans les
listes de ce chapitre ou si un autre aspect du fonctionnement du télécopieur
vous semble anormal, contactez le service après-vente Samsung.
Problèmes avec l'imprimante
Problème
L'imprimante n'imprime
pas.
Cause possible et solution
• Le câble de l'imprimante n'est pas branché correctement.
Vérifiez son branchement.
• Le câble de l'imprimante est défectueux. Remplacez-le.
• Le paramétrage du port est incorrect. Vérifiez les paramètres
de l'imprimante sous Windows pour vous assurer que le travail
d'impression a été envoyé sur le port adéquat (LPT1 par
exemple).
• La cartouche de toner n'est pas installée correctement. Retirez-
la, puis réinsérez-la correctement.
• La configuration de l'imprimante est probablement incorrecte.
Vérifiez que tous les paramètres d'impression de l'application
sont corrects.
• Le pilote d'imprimante n'est probablement pas installé correcte-
ment. Désinstallez puis réinstallez le pilote MFP. Essayez
ensuite d'imprimer une page de test. Reportez-vous à la section
"Désinstallation du logiciel SmarThru" à la page 1.12.
• Un bourrage papier s'est produit. Retirez le papier coincé.
Si vous sentez une résistance du papier et que celui-ci ne se
dégage pas immédiatement lorsque vous le tirez, ou si du
papier est coincé à l'intérieur de l'appareil, arrêtez de tirer.
1. Tirez le bouton d'ouverture du capot vers
vous, ouvrez le capot, puis retirez la
cartouche de toner.
2. Tirez doucement le papier vers vous.
Vérifiez qu'aucune autre feuille n'est
coincée dans l'appareil.
5.1
Dépannage
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