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7. Aide
Dépannage
7.3 Avant de demander de l'aide
7.3.1 Paramètres initiaux
Problème
Je n'entends pas de tonalité.
Il est impossible de passer un
appel.
L'appareil n'émet aucune
sonnerie.
7.3.2 Généralités
Problème
Mon correspondant se plaint
de n'entendre qu'une tonalité
du télécopieur et de ne pas
pouvoir parler.
Le bouton {REDIAL/PAUSE}
ne fonctionne pas
correctement.
Pendant la programmation, je
n'arrive pas à saisir le code ou
le numéro d'identification.
L'appareil émet un signal
sonore (bip).
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Problème & solution
L Le cordon téléphonique est raccordé à la prise [EXT] de l'appareil. Connectez-
le à la prise [LINE] (page 15).
L Si vous avez employé une prise multiple pour brancher l'appareil, enlevez-la et
branchez l'appareil directement sur la prise murale. Si l'appareil fonctionne
correctement, vérifiez la prise multiple.
L Débranchez l'appareil de la ligne téléphonique et branchez un téléphone dont
vous savez qu'il fonctionne normalement. Si ce téléphone fonctionne
correctement, prenez contact avec notre personnel d'entretien afin de faire
réparer l'appareil. Si le téléphone en bon état de marche ne fonctionne pas
correctement, prenez contact avec votre opérateur.
L Le câble d'alimentation ou le câble téléphonique n'est pas raccordé. Vérifiez
les connexions.
L Si vous avez connecté le télécopieur via un modem informatique, branchez-le
directement à une ligne téléphonique.
L La configuration du type de numérotation peut être incorrecte. Modifiez le
paramètre (fonction #13, page 37).
L Le volume de la sonnerie est désactivé. Faites les réglages nécessaires (page
16).
Problème & solution
L Vous êtes en mode FAX. Dites à votre correspondant que le numéro est
uniquement utilisé pour les télécopies.
L Passez en mode TEL (page 30) ou FAX/TEL (page 31).
L Si vous appuyez sur ce bouton pendant la numérotation, vous provoquez une
pause. Si vous appuyez sur le bouton immédiatement après avoir obtenu une
tonalité de numérotation, vous recomposez automatiquement le dernier
numéro appelé.
L Tout ou une partie du numéro est identique. Changez le numéro: fonctions #12
(page 37), #41 (page 38) et #49 (page 39).
L L'appareil est à court de papier d'enregistrement. Appuyez sur {STOP} pour
arrêter les signaux sonores et mettez du papier.
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