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de garde
Dépannage
Cette section contient des solutions à mettre en œuvre si
l'imprimante ne fonctionne pas comme prévu ou si un symbole
d'erreur apparaît.
Vous rencontrez un problème
Si les solutions ci-après ne résolvent pas votre problème, contactez
le point de vente ou l'assistance clients Canon.
Problèmes liés à l'unité d'impression principale
et à l'alimentation
Q
Impossible de mettre l'imprimante sous tension.
La prise est-elle débranchée de la prise de courant ?
Le connecteur de l'adaptateur secteur compact est-il connecté
au
de l'imprimante ?
terminal DC IN
Avez-vous essayé d'appuyer sur le bouton ON pendant quelques
instants ?
(p. 5)
Batterie
• La batterie est-elle suffisamment chargée ?
• Lorsque vous l'avez installée, avez-vous appuyé sur la batterie
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche ?
Problèmes liés à l'impression
Q
Impossible d'imprimer
L'imprimante est-elle sous tension ?
La cassette d'encre est-elle vide ?
Changez de cassette d'encre.
Dépannage
Vue d'ensemble
(p. 8)
(p. 8)
(p. 36)
(p. 5)
Tâches et index
Préparation
Assurez-vous que vous utilisez la combinaison appropriée de papier,
cassette papier et cassette d'encre.
L'imprimante est-elle connectée à plusieurs périphériques à la fois ?
Ne connectez pas l'imprimante à un appareil photo, un ordinateur
ou une carte mémoire simultanément.
Y a-t-il du papier dans la cassette papier ? La cassette papier est-elle
installée correctement ?
La cassette d'encre est-elle installée correctement ?
La feuille d'encre est-elle distendue ?
Utilisez-vous le nombre de feuilles de papier indiqué ?
Les parties perforées du papier ont-elles été pliées ou séparées avant
l'impression ?
L'imprimante s'arrête temporairement lorsqu'une certaine
température est atteinte. Il ne s'agit pas d'un mauvais fonctionnement.
Patientez jusqu'à ce que la température baisse et l'impression
reprendra. Les opérations suivantes peuvent provoquer une
surchauffe :
• Impression en continu
• Température ambiante élevée
• Buse d'aération ou arrière de l'imprimante bouché, ce qui
augmente la température interne de l'imprimante.
Un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur si vous êtes connecté
à un ordinateur lorsque cela se produit. Cependant, vous devez
attendre que l'impression reprenne sans annuler l'impression.
Impression à partir de cartes mémoire
• La carte mémoire est-elle insérée complètement dans
le logement correspondant, côté étiquette vers le haut ?
• Les images sont-elles conformes au norme de conception pour
les systèmes de fichiers d'appareils photo numériques ?
44
Impression
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