Servizi Di Assistenza - Parker BA-DME012-E Guide De L'utilisateur

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  • FRANÇAIS, page 45
ELEMENTI
I filtri Parker sono progettati per la produzione di aria
compressa, gas e liquidi puliti secondo gli standard più elevati
del settore. Per mantenere risultati impeccabili, gli elementi
all'interno del filtro devono essere sostituiti ogni anno.
Scegliendo il marchio Parker potete essere certi che gli elementi
necessari siano sempre disponibili, convenienti e abbiano la
migliore efficienza energetica fra tutti i prodotti sul mercato. Gli
elementi sono inoltre forniti in confezioni totalmente riciclabili.
Un ulteriore vantaggio derivante dall'acquisto di elementi Parker
è una riduzione dell'impronta di carbonio della vostra azienda
pari a 190 kg, equivalente a un volo di 700 miglia da Edimburgo
a Berlino!
Gli elementi filtranti Parker sono inoltre altamente efficienti
anche quando vengono utilizzati nei filtri dei migliori concorrenti.
SERVIZI
SPECIALIZZATI
I tecnici specializzati dell'assistenza Parker verificano
l'efficienza in loco misurando numerose variabili, tra cui il flusso
dell'aria, la pressione, la temperatura, il punto di rugiada e il
consumo energetico.
Il nostro team di esperti altamente specializzati è il migliore del
settore, poiché tiene in considerazione un'ampia gamma di
fattori ambientali che possono influire sulle prestazioni del
vostro sistema. I risultati del nostro team di specialisti
dell'assistenza sono estremamente accurati e producono
informazioni preziose.
Cosa ancora più importante, le raccomandazioni informate di
Parker consentono notevoli risparmi ai nostri clienti, che
continuano a rivolgersi a noi per consigli e prodotti.
SERVIZI
DI ASSISTENZA
I servizi di assistenza Parker sono il primo punto di riferimento
per i clienti in cerca di supporto o informazioni.
Il fatto che il team di assistenza sia responsabile della
produzione delle guide per l'utente e dei manuali può darvi
un'idea del livello e del grado elevato di conoscenza di parti e
prodotti dei nostri tecnici.
L'assistenza telefonica è solo uno dei modi con cui il team di
tecnici Parker altamente specializzati è in grado di ridurre
rapidamente i tempi di inattività o di risolvere problemi relativi ai
prodotti.
In alcuni casi i tecnici devono invece intervenire in loco per
eseguire una riparazione. In questi casi, verrà inviato un tecnico
locale in tempi brevi, in modo che i nostri clienti possano
riprendere la produzione il più presto possibile.
Il nostro team addetto ai servizi di assistenza è inoltre in grado
di fornire formazione individuale. Ciò ha permesso a centinaia di
distributori Parker di maturare una conoscenza approfondita dei
prodotti. La formazione garantisce inoltre che i distributori siano
in grado di eseguire riparazioni rapide e fornire manutenzione ai
prodotti dei propri clienti senza problemi.
PARTI
I kit Parker rendono semplice la manutenzione giornaliera. Sono
disponibili per tutti i prodotti e sono convenienti. Le parti incluse
nei kit sono destinate alle diverse attività di manutenzione,
riparazione e revisione dei nostri clienti.
In aggiunta, è possibile acquistare kit di manutenzione
preventiva per essiccatori e generatori di gas. I kit consentono
una manutenzione semplice dell'essiccatore e del generatore
dei nostri clienti, assicurando prestazioni ottimali.
È possibile ricevere un'ampia gamma di parti durevoli Parker
entro 24 ore in qualsiasi località in Europa, Medio Oriente o
Africa.
M.R.O
Maintenance Repair and Overhaul (Manutenzione, riparazione e
revisione, MRO): i tecnici Parker sono l'eccellenza del settore.
Le competenze e le qualifiche dei tecnici vengono sottoposte
ogni anno ad approvazione, in modo che le conoscenze in
merito alle normative e ai prodotti siano sempre aggiornate e
specializzate.
In questa ottica, Parker offre assistenza in loco e su richiesta per
soddisfare le richieste specifiche dei clienti in modo rapido ed
efficiente.
Il servizio MRO di Parker include dal controllo di manutenzione
di base previsto dalla garanzia del prodotto al programma
completo, che comprende un'analisi estremamente accurata
dell'applicazione.
Il servizio MRO non fa eccezione: per Parker i clienti sono
sempre al primo posto.
Gli elementi filtranti Parker sono inoltre altamente efficienti
anche quando vengono utilizzati nei filtri dei migliori concorrenti.
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