Comment Obtenir De L'aide; Pour Parler À Un Représentant Du Soutien - Epson MegaPlex MG-50 Guide De L'utilisateur

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Il peut être nécessaire de remplacer les piles de la télécommande (voyez la page 18).
Appuyez sur la touche d'éclairage
s'illuminent. Si les touches ne s'illuminent pas, remplacez les piles.
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Réduisez l'éclairage de la pièce et éteignez les lampes fluorescentes. Assurez-vous que le
projecteur n'est pas directement exposé aux rayons du soleil.
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Éteignez tout appareil situé à proximité et émettant de l'énergie infrarouge, tel qu'un
appareil de chauffage par rayonnement.
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Assurez-vous qu'aucun objet n'est placé entre la télécommande et le récepteur de
télécommande.

Comment obtenir de l'aide

Soutien Internet
Epson offre des services de soutien technique 24 heures sur 24 à l'adresse epson.com/support
(É.-U.) ou epson.ca/support (Canada). Vous pouvez y télécharger des pilotes et d'autres
fichiers, consultez de la documentation sur les produits et des informations de dépannage,
ainsi qu'obtenir de l'assistance technique par courriel.
Pour parler à un représentant du soutien
Pour utiliser l'assistance technique EPSON PrivateLine, composez le 1 800 637-7661. Ce
service est offert pendant toute la durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en composant l'un
des numéros suivants :
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É.-U. : (562) 276-4394, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, et 7 h à
16 h le samedi.
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Canada : (905) 709-3839, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, et 7 h à
16 h le samedi.
Les jours et les heures d'ouverture peuvent être modifiés sans avis. Des frais d'interurbain
peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
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Nom du produit (MegaPlex MG-50 ou MegaPlex MG-850HD)
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Numéro de série du produit (situé sur la surface en dessous du projecteur)
et vérifiez si les touches de lecture et de volume
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