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Tableau 5-4. Descriptions et actions de reprise (suite)
Pour les problèmes liés à l'écriture des données :
6
, suite
Si le problème s'est produit lors de l'écriture de données sur la bande et si vous connaissez le
numéro de série du volume de la cartouche (situé sur l'étiquette de celle-ci) chargée à ce
moment-là dans le lecteur, renouvelez l'opération avec une autre cartouche :
Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le
numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section«Sélection d'une fonction
de diagnostic ou de maintenance», à la page 5-1):
v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (reportez-vous à la
rubrique relative au code fonction H à la «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance», à la page 5-1).
– En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
– S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine du problème.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque
vous le faites passer en mode maintenance.
Si le problème s'est produit lors de la lecture de données sur la bande et si vous connaissez le
numéro de série du volume de la cartouche de bande, effectuez l'une des opérations
suivantes :
v Si un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et
renouvelez l'opération :
– Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse.
– Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et
v Si un autre lecteur n'est pas disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez-vous à la rubrique relative au code
fonction 1 à la «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 5-1)
– En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
– Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Pour les problèmes liés à la lecture des données :
Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le
numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(reportez-vous à la rubrique relative au code fonction 1 de la section«Sélection d'une fonction
de diagnostic ou de maintenance», à la page 5-1):
v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (reportez-vous à la
rubrique relative au code fonction H à la «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance», à la page 5-1).
– En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
– S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine du problème.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque
vous le faites passer en mode maintenance.
5-14
Guide d'utilisation du lecteur de bande Dell PowerVault LTO
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez-vous à la rubrique relative au
code fonction 1 à la «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la
page 5-1):
- En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
- S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un problème temporaire.
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