Table des Matières
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Dépannage
Manuels Connexes pour Dell EqualLogic PS4100
Sommaire des Matières pour Dell EqualLogic PS4100
- Page 1 PS4100 Guide d'entretien du matériel Version 1.0...
- Page 2 Toutes les marques et les marques déposées mentionnées dans ce document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell est strictement interdite. Juin 2011...
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Informations de base sur les matrices de stockage ................1 Remarques, précautions et avertissements........................1 Outils recommandés..............................1 Protection du matériel .............................1 Types de châssis................................2 Caractéristiques de la matrice .............................2 Le cadre...................................2 Installation du cadre ..............................2 Voyants et fonctions du panneau avant........................3 Voyants et fonctionnalités du panneau arrière ......................4 Arrêt et redémarrage d'une matrice..........................5 2 Entretenir les disques .......................... - Page 4 PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières 3 Gestion des modules de contrôle ......................17 Fonctionnalités du module de contrôle ........................17 À propos des configurations du module de contrôle.....................18 Interprétation des voyants du module de contrôle ....................18 Identification des pannes de module de contrôle ....................19 Présentation du basculement ..........................19 Gestion du micrologiciel du module de contrôle ....................20 Consignes de manipulation des modules de contrôle ...................21...
- Page 5 PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières Dépannage de la perte de communication ........................36 Dépanner des connexions de matrice........................36 Dépannage des connexions externes.........................36 Dépannage des modules d'alimentation/refroidissement ..................36 Dépannage de la matrice Problèmes de refroidissement ..................37 Dépanner les modules de contrôle ..........................37 Dépannage des disques durs .............................38 Index................................
- Page 6 PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières...
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Page 7: Informations De Base Sur Les Matrices De Stockage
1 Informations de base sur les matrices de stockage Ce chapitre fournit des informations sur l'emplacement et le fonctionnement de base des composants remplaçables d'une matrice de stockage, les outils et les équipements dont vous avez besoin, la façon dont vous pouvez protéger le matériel contre les décharges électrostatiques et les opérations de mise sous et hors tension. -
Page 8: Types De Châssis
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage Types de châssis La matrice PS4100 peut être fournie avec deux types de châssis : • Un châssis 2U doté de 24 unités 2,5 pouces, installé dans le sens vertical •... -
Page 9: Voyants Et Fonctions Du Panneau Avant
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage Figure 2 Installation du cadre Voyants et fonctions du panneau avant L'avant d'un PS4100, sans le cadre, est représenté sur les Figure 3 Figure Tableau 1 décrit les caractéristiques du panneau avant. Figure 3 Voyants et caractéristiques du panneau avant (disques de 3,5 pouces) Figure 4 Voyants et caractéristiques du panneau avant (disques de 2,5 pouces) -
Page 10: Voyants Et Fonctionnalités Du Panneau Arrière
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage Tableau 1 Descriptions des caractéristiques du panneau avant Élément Voyant Icône Description Voyant d'état Le voyant d'état de la matrice s'allume lorsque celle-ci est sous tension. de la matrice •... -
Page 11: Arrêt Et Redémarrage D'une Matrice
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage Tableau 2 Caractéristiques du panneau arrière de la matrice Élément Fonction Identificateur Description Interrupteurs None (Aucune) L'interrupteur contrôle la sortie du courant du bloc (un sur chaque bloc d'alimentation vers le boîtier. - Page 12 Password: Welcome to Group Manager Copyright 2001-2011 Dell, Inc. group1> shutdown Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une matrice de stockage, mettre le système hors tension, lorsque le message « press any key » (appuyez sur une touche) apparaît, ne présente aucun danger. (Cela permet de redémarrer les deux modules de contrôle.)
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Page 13: Entretenir Les Disques
Les disques sont connectés à un fond de panier par le biais de supports de disque et sont enfichables à chaud. Les lecteurs sont fournis dans un support muni de détrompeurs qui s'adaptent dans des modèles de matrice spécifiques, et ne peuvent pas être installés dans d'autres matrices Dell ni dans des matrices ne provenant pas de Dell, Inc. -
Page 14: Interprétation Des Voyants De Disques
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques Interprétation des voyants de disques Les voyants d'un disque de 3,5 pouces sont représentés sur la Figure 6. Les voyants d'un disque de 2,5 pouces sont représentés sur la Figure 7. Les états des voyants sont décrits dans le Tableau Figure 6 Voyants sur les disques de 3,5 pouces Figure 7 Voyants sur les disques de 2,5 pouces... -
Page 15: Conditions De Manipulation Des Disques
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques • Si aucun disque de rechange n'est disponible, le système RAID se dégrade (sauf dans le cas d'un système RAID 6). Cela peut entraîner une baisse des performances. Un système RAID 6 peut survivre à deux pannes de disque simultanées. -
Page 16: Retrait D'un Disque De 2,5 Pouces
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques • Veillez à insérer complètement le disque dans le châssis avant d'actionner la poignée. • Lorsqu'il est correctement installé, un disque est aligné avec la partie avant de la matrice. Si le disque dépasse de la matrice, réinstallez-le. -
Page 17: Installation D'un Disque De 2,5 Pouces
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques Figure 8 Retrait d'un disque de 2,5 pouces Installation d'un disque de 2,5 pouces Les disques de 2,5 pouces sont installés verticalement, avec le loquet de dégagement en haut et l'étiquette du disque en bas. 1. -
Page 18: Retrait D'un Disque De 3,5 Pouces
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques 4. Poussez entièrement le disque dans l'emplacement (légende 2). La poignée du disque commence à se fermer sur le disque (légende 3). 5. Poussez la poignée jusqu'à ce que vous entendiez un clic (légende 4). Figure 9 Installation d'un disque de 2,5 pouces Vérifiez que le nouveau disque est opérationnel en examinant les voyants situés sur le panneau avant, comme décrit dans la section... -
Page 19: Installation D'un Disque De 3,5 Pouces
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques 3. Extrayez le disque par la poignée jusqu'à ce qu'il soit sorti de la baie (légende 3). Figure 10 Retrait d'un disque de 3,5 pouces Installation d'un disque de 3,5 pouces Les disques de 3,5 pouces sont installés horizontalement, avec le loquet de dégagement à gauche et l'étiquette à... -
Page 20: Installation D'un Cache De Lecteur
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques 4. Poussez entièrement le disque dans l'emplacement (légende 2). La poignée du disque commence à se fermer sur le disque (légende 3). 5. Poussez la poignée jusqu'à ce que vous entendiez un clic (légende 4). Figure 11 Installation d'un disque de 3,5 pouces Vérifiez que le nouveau disque est opérationnel en examinant les voyants situés sur le panneau avant, comme décrit dans la section... -
Page 21: Retrait D'un Cache De Disque Dur
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques Retrait d'un cache de disque dur Avertissement : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque vacantes. 1. Retirez le cadre. Voir la section Retrait du cadre à... - Page 22 PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques...
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Page 23: Gestion Des Modules De Contrôle
3 Gestion des modules de contrôle Les différents modèles de matrices PS Series contiennent différents types de module de contrôle. La combinaison du type de châssis, de la paire de modules de contrôle et des lecteurs détermine le numéro de modèle de matrice PS Series. -
Page 24: À Propos Des Configurations Du Module De Contrôle
Un module de contrôle unique constitue un point unique de panne. Si le module de contrôle tombe en panne, la matrice devient indisponible dans son intégralité (tout comme l'ensemble des volumes présents). Dell vous recommande fortement d'acheter une matrice dotée de deux modules de contrôle, ou d'installer un second module de contrôle dans une matrice à... -
Page 25: Identification Des Pannes De Module De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Tableau 5 Descriptions des voyants des ports Ethernet et de gestion Emplacement État Description du voyant Gauche Éteint Aucune alimentation ou aucune connexion réseau. Activé Connexion réseau. Droit Éteint Aucune alimentation, pas de transmission ou pas de réception. Activé... -
Page 26: Gestion Du Micrologiciel Du Module De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Le module de contrôle actif peut utiliser les interfaces réseau présentes sur le module secondaire si un câble est connecté entre le port correspondant du module secondaire et un commutateur réseau. Vous devriez, par conséquent, connecter des câbles à... -
Page 27: Consignes De Manipulation Des Modules De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Consignes de manipulation des modules de contrôle Respectez ces critères de manipulation de module de contrôle : • Protégez les modules de contrôle contre les décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique lorsque vous manipulez un module de contrôle, comme décrit dans la section Protection du matériel à... -
Page 28: Remplacement D'un Module De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Vous devez appuyer sur le bouton Standby On/Off et le maintenir enfoncé pendant au moins deux (2) secondes pour arrêter le membre à l'état de veille. (Pour éteindre entièrement la matrice, éteignez les interrupteurs des modules d'alimentation et de refroidissement). -
Page 29: Retrait D'un Module De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Précaution : Ne retirez pas un module de contrôle de la matrice de stockage lorsque les modules de contrôle sont en cours de synchronisation. Un message s'affiche sur la console à la fin de la synchronisation. Le voyant ACT du module de contrôle secondaire devient orange à... -
Page 30: Installation D'un Module De Contrôle
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Installation d'un module de contrôle Vous pouvez installer un module de contrôle sans mettre la matrice hors tension. Précaution : Ne mélangez jamais dans une matrice des modules de types différents. Les modules de contrôle sont installés horizontalement dans la matrice, les ports Ethernet se trouvant à... -
Page 31: Remplacement De La Carte Microsd
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle 7. Assurez-vous que le module de contrôle est opérationnel. Voir la section Interprétation des voyants du module de contrôle à la page Une fois connecté, le module cache sur flash du module de contrôle reçoit une charge complète. S'il ne peut pas être chargé, son état est signalé... -
Page 32: Insertion De La Carte Microsd
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Figure 19 Éjection de la carte MicroSD 2. Tirez délicatement et tout droit la carte hors de son logement. 3. Placez la carte microSD sur une surface plane où elle sera protégée de toute décharge électrostatique. Insertion de la carte microSD 1. -
Page 33: Options Avancées De Mise En Réseau
PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Figure 20 Insertion de la carte microSD 3. Installez le module de contrôle dans la matrice. Voir la section Installation d'un module de contrôle à la page 4. Assurez-vous que le module de contrôle est opérationnel. Voir la section Interprétation des voyants du module de contrôle à... - Page 34 PS4100 Guide d'entretien du matériel Gestion des modules de contrôle Étapes matérielles 1. Assurez-vous que votre environnement réseau peut prendre en charge un réseau de gestion dédié avec un sous-réseau distinct des sous-réseaux destinés au trafic iSCSI. 2. Sur les deux modules de contrôle, connectez le port libellé MANAGEMENT (GESTION) au réseau de gestion.
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Page 35: Entretien Des Modules D'alimentation/Refroidissement
4 Entretien des modules d'alimentation/ refroidissement La matrice peut prendre en charge deux modules d'alimentation et refroidissement enfichables à chaud. Elle ne peut fonctionner avec un module que temporairement, mais les deux modules doivent être présents pour un refroidissement à long terme de la matrice. À... -
Page 36: Retrait D'un Module D'alimentation/Refroidissement
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation/refroidissement Tableau 7 Descriptions des voyants du bloc d'alimentation Élément LED Couleur État Alimen fixe Allumé : fonctionnement normal. Le bloc d'alimentation est branché à une tation alimentation secteur et l'interrupteur est activé. Le module d'alimentation en CC fournit une alimentation en CC à... -
Page 37: Installation D'un Module D'alimentation/Refroidissement
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation/refroidissement 5. Retirez le module du logement. Voir la section Figure Précaution : Le module est lourd ; tenez-le des deux mains. Figure 22 Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement Installation d'un module d'alimentation/refroidissement 1. - Page 38 PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation/refroidissement Figure 23 Insertion d'un module d'alimentation/refroidissement 3. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est en position OFF (ÉTEINT). 4. Connectez le câble d'alimentation au module d'alimentation et de refroidissement et branchez-le à une prise secteur.
- Page 39 PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation/refroidissement Figure 24 Raccordement du câble d'alimentation 6. Mettez les interrupteurs du module d'alimentation et de refroidissement sous tension.
- Page 40 PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation/refroidissement...
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Page 41: Dépannage De Votre Matrice
Obtenir le support technique et le service client Le service de support Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les matrices SAN PS Series. Munissez-vous de votre code de service express avant de contacter le support technique. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé... -
Page 42: Obtenir Les Diagnostics De Composants
PS4100 Guide d'entretien du matériel Dépannage de votre matrice Obtenir les diagnostics de composants Vous pouvez rassembler les informations de diagnostic d'un ou plusieurs membres d'un groupe PS Series par l'intermédiaire de l'interface GUI ou CLI du Gestionnaire de groupes. Pour en savoir plus, reportez-vous au guide Group Administration (Administration de groupes) ou à... -
Page 43: Dépannage De La Matrice Problèmes De Refroidissement
PS4100 Guide d'entretien du matériel Dépannage de votre matrice – Branchez le câble à une autre source d'alimentation. – Rebranchez le cordon d'alimentation. Si le problème n'est pas résolu ou si le voyant d'erreur du bloc d'alimentation est allumé, reportez-vous à... -
Page 44: Dépannage Des Disques Durs
PS4100 Guide d'entretien du matériel Dépannage de votre matrice 5. Si les voyants d'état de liaison ne sont pas verts : a. Réinstallez les câbles sur les modules de contrôle et les commutateurs. b. Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant d'état de liaison n'est pas vert, passez à l'étape suivante. -
Page 45: Index
Index alimentation refroidissement ......30 voyants ...........3 décharge électrostatique, prévention ......... 1 arrêt d'une matrice ......5 dépannage ........35 basculement connexions ........36 connexion réseau ......20 connexions externes ..... 36 module de contrôle ....19–20 disques durs ......... 38 blocs d'alimentation échec du démarrage ..... - Page 46 PS4100 Guide d'entretien du matériel Index indication de panne modules de contrôle disques ..........7 batteries ........17 indications de panne comportement du basculement ..19 modules de contrôle .....19 conditions requises pour la manipulation ........ 21 installation configuration requise du cache de lecteur ......14 micrologiciel ........
- Page 47 PS4100 Guide d'entretien du matériel Index réseau protection contre les pannes ..20 retrait cache de lecteur ......15 lecteur de 3,5 pouces ....10, 12 sécurité ..........35 ventilateurs retrait ..........30 voyants disques ..........8 voyants (LED) interfaces réseau ......18 module de contrôle .......18 voyants d'alimentation ......3...
- Page 48 PS4100 Guide d'entretien du matériel Index...