Page 1 Alienware 16 Aurora AC16250 Manuel du propriétaire Ce contenu a peut-être été traduit à l’aide de l’IA. Pour plus d’informations, consultez lien. Modèle réglementaire: P139F Type réglementaire: P139F001 Février 2026 Rév. A05...
Page 2 Copyright © Dell Inc. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250............7 Droite....................................... 7 Gauche....................................7 Avant....................................... 8 Haut......................................9 Retour....................................10 Partie inférieure..................................11 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur............ 11 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................12 Chapitre 2: Configuration de votre Alienware 16 Aurora AC16250............13...
Page 4 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques............... 32 Transport des composants sensibles.......................... 33 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 33 Informations sur la réparabilité pour le Québec - De Dell Canada Inc. - aux consommateurs québécois....34 BitLocker....................................34 Outils recommandés................................34 Liste des vis..................................34...
Page 5 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....................67 Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur............... 67 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur..............69 Support USB-C..................................70 Retrait du support Type-C............................70 Installation du support Type-C............................71 Support de batterie................................
Page 6 Effacement des mots de passe système et de configuration..................124 Chapitre 10: Dépannage........................125 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 125 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 126 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........126 Auto-test intégré (BIST)..............................126 M-BIST (autotest intégré...
Page 7 10/100/1 000 Mbit/s (maximum 1 Gbit/s). 3. Un port USB 3.2 Gen 1 (5 Gbit/s) Permet de connecter des appareils de stockage externe, des imprimantes et des écrans externes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Vues de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 8 Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 3. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. Vues de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 9 Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez avec un doigt pour effectuer un clic gauche et tapez avec deux doigts pour effectuer un clic droit. Vues de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 10 Connectez-vous à un écran, à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio. 6. Port de l’adaptateur d’alimentation Permet de brancher un adaptateur secteur pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension. Vues de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 11 L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Le code de service express est une version numérique de l’étiquette de service.
Page 12 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les voyants d’état du niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie ...
Page 13 Configuration de votre Alienware 16 Aurora AC16250 À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation. Figure 8.
Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 18,61 mm (0,73 pouces)
Page 15 24 Mo Carte graphique intégrée Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 4. Chipset Description Option un Option deux Option trois Processeurs Processeur Intel Core 5 210H...
Page 16 ● 32 Go, 2 x 16 Go, DDR5, 5600 MT/s, bicanale 5600 MT/s, bicanale 5600 MT/s, bicanale Ports et logements externes Le tableau suivant répertorie les ports externes et les logements de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 6. Ports et logements externes Description Valeurs Port réseau Un port Ethernet RJ45 (1 Gbit/s)
Page 17 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 8. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Modèle Contrôleur Gigabit Ethernet RTL8111H Realtek...
Page 18 Microphone Microphones numériques dans l’assemblage de webcam Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250 prend en charge deux logements de disques SSD M.2 2230. REMARQUE : Le disque principal de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250 varie en fonction de la configuration du stockage.
Page 19 Permet d’augmenter la luminosité de l’écran. Active ou désactive l’optimisation des performances. Active ou désactive le mode furtif AW. Lorsque le mode furtif est activé, l’éclairage AlienFX est désactivé. Les paramètres de performance passent en mode silencieux. Caractéristiques de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 20 Dell. Active l’écran Démarrer de Windows lorsque vous appuyez sur la touche Windows. Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Caractéristiques de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 21 1280 x 720 (FHD) à 30 ips Angle de vue en diagonale 78,6 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 17. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé tactile : Horizontale >300 PPP...
Page 22 Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les exigences relatives à l’adaptateur secteur de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 19. Adaptateur secteur requis ...
Page 23 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est connecté à un adaptateur secteur 100 W pour que cette fonctionnalité soit supportée. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 20. Caractéristiques de la batterie Description Option un Option deux...
Page 24 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Alimentation électrique requise (pour les ordinateurs livrés avec une batterie à...
Page 25 Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Tableau 21. Caractéristiques de l’écran Description Valeurs Type d’écran WQXGA (Wide Quad Extended Graphics Array) de 16 pouces, Low Blue Light Options tactiles Non pris en charge Technologie du panneau d’écran...
Page 26 GDDR7 Prise en charge d’un écran externe Le tableau suivant décrit la prise en charge d’un affichage externe pour votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. REMARQUE : En fonction du type d’écran externe connecté et lorsqu’il est connecté via le port HDMI, vous pouvez rencontrer une fréquence d’images réduite.
Page 27 NVIDIA comme compatibles G-SYNC. Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 25. Environnement de l’ordinateur ...
Page 28 ● Faire une longue pause de 20 minutes toutes les deux heures. ● Détourner votre regard de l’écran et fixer un objet à une distance de 609,60 cm (20 pieds) pendant au moins 20 secondes lors de chaque pause. Caractéristiques de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250...
Page 29 AWCC prend également en charge la gestion du son, les contrôles de la température, le CPU, le GPU et le contrôle de la mémoire (RAM). Pour plus d’informations sur AWCC, reportez-vous à l’aide en ligne d’Alienware Command Center ou à l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Alienware Command Center...
Page 30 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
Page 31 Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Si le numéro de propriétaire est défini, il s’affiche à l’écran. Appuyez sur une touche pour continuer.
Page 32 Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
Page 33 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Page 34 Informations sur la réparabilité pour le Québec - De Dell Canada Inc. - aux consommateurs québécois Dell ne garantit pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des informations nécessaires à la maintenance ou à la réparation.
Page 35 Cache arrière M2.x3.5 Cache central M2.x3.5 Assemblage d’écran M2,5x5 Principaux composants de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Alienware 16 Aurora AC16250. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 36 1. Cache de fond 2. Protection thermique du disque SSD 3. Disque SSD (Solid State Drive) 4. Sockets de 5. Carte d’E/S 6. Carte système 7. Batterie 8. Assemblage du repose-poignets et du clavier 9. Assemblage d’écran Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 37 24. Support du port de l’adaptateur secteur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 38 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 39 Figure 11. Retrait des huit vis du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 40 Figure 12. Desserrage des vis imperdables du cache de fond Figure 13. Insertion de la pointe entre les espaces Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 41 Figure 14. Retrait du cache de fond Étapes 1. Retirez les huit vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2x8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Une fois les vis imperdables desserrées, le cache de fond est poussé...
Page 42 Figure 15. Déconnexion du câble de la batterie Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 16.
Page 43 Figure 17. Connexion du câble de la batterie Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 44 Figure 18. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 45 Figure 19. Installation du cache de fond REMARQUE : Si vous avez déconnecté le câble de la batterie, assurez-vous de le brancher. Pour brancher le câble de la batterie, suivez l’étape 1 de la procédure. Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à son connecteur (BATT1) situé sur la carte système. 2.
Page 46 ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section...
Page 47 Figure 20. Retrait de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système, s’il n’a pas déjà été débranché. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 48 Figure 21. Installation de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 49 Figure 22. Retrait de la batterie à 6 cellules Étapes 1. Décollez le ruban adhésif pour accéder au connecteur du câble de la batterie (BATT1). 2. Déconnectez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système, s’il n’a pas déjà été débranché. 3.
Page 50 Figure 23. Installation de la batterie à 6 cellules Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier. 3.
Page 51 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la batterie à 3 cellules et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 24. Retrait du câble de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Retirez le câble de batterie des guides d’acheminement. 2.
Page 52 Figure 25. Installation du câble de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Insérer l’extrémité du câble de batterie (avec l’étiquette du câble) dans l’ouverture située sur la partie supérieure de la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3.
Page 53 Figure 26. Retrait du câble de la batterie à 6 cellules Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui maintient le câble de la batterie sur cette dernière. 2. Retournez la batterie et décollez le ruban adhésif pour accéder au connecteur sur la batterie. 3.
Page 54 Figure 27. Installation du câble de la batterie à 6 cellules Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Coller le câble de batterie conformément aux directives sur la batterie. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le connecteur de câble de batterie à la batterie. 4.
Page 55 Figure 28. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder à la mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire (DIMM1 ou DIMM2) jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords.
Page 56 Figure 29. Installation du module de mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement DIMM1 ou DIMM2). PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants.
Page 57 Une protection thermique (avec tampon thermique) doit être installée sur le SSD, comme décrit dans les instructions de remplacement du SSD. Si nécessaire, une nouvelle protection thermique (avec tampon thermique) peut être achetée séparément auprès de Dell. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 58 Figure 31. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement SSD1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette sur le logement du SSD (SSD1) situé sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement (SSD1) sur la carte système. 3.
Page 59 Une protection thermique (avec tampon thermique) doit être installée sur le SSD, comme décrit dans les instructions de remplacement du SSD. Si nécessaire, une nouvelle protection thermique (avec tampon thermique) peut être achetée séparément auprès de Dell. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 60 Figure 33. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement SSD2 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette sur le logement du SSD (SSD2) situé sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement (SSD2) sur la carte système. 3.
Page 61 Figure 34. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Décollez le Mylar pour accéder à la carte sans fil. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 62 Figure 35. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. REMARQUE : Le tableau suivant présente le code couleur des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge sur votre ordinateur.
Page 63 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 64 Figure 37. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont complètement filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur les haut-parleurs.
Page 65 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que ces procédures soient effectuées par des techniciens formés en réparation. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
Page 66 Figure 38. Retrait du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 67 Figure 39. Installation du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur (DCIN) situé sur la carte système. 2. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement situé sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3.
Page 68 REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 69 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 70 3. Dans l’ordre séquentiel (7 > 8 > 9 > 10 > 11 > 12), remettez en place les six vis (M2x4) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Branchez le câble du ventilateur gauche au connecteur (FAN2) situé sur la carte système. 5.
Page 71 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le support Type-C à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le support Type-C pour le retirer de la carte système. Installation du support Type-C PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 72 Support de batterie Retrait des supports de la batterie à 3 cellules PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 73 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des câbles de la batterie à 3 cellules et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 45.
Page 74 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des supports de la batterie à 6 cellules et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. REMARQUE : Le retrait de la batterie réinitialise les paramètres par défaut du menu de configuration du BIOS. Il est recommandé de noter les paramètres du menu de configuration du BIOS avant de retirer la batterie.
Page 75 Figure 47. Installation des supports de la batterie à 6 cellules Étapes 1. Alignez les trous de vis du support A avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2.5) qui fixent le support à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 76 Figure 48. Retrait du pavé tactile Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile du connecteur (TPAD1) situé sur la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent la plaque de support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 77 Figure 49. Installation du pavé tactile Étapes 1. Faites glisser en inclinant le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. 3.
Page 78 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte sans fil. 4. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 5. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée d’un seul bloc avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, afin de préserver la liaison thermique entre la carte système et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
Page 79 Installation du bouton d’alimentation et de la carte de bouton d’installation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 80 4. Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6.
Page 81 Figure 52. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 2. Connecteur du câble de port d’adaptateur d’alimentation (DCIN) 3. Connecteur du câble du ventilateur gauche (FAN2) 4. Logement de la carte sans fil (WLAN1) 5. Disque SSD M2.2230 (SSD1) 6.
Page 82 Figure 53. Retrait de la carte système Figure 54. Retrait de la carte système Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation du connecteur (PWR1) situé sur la carte système. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 83 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile du connecteur (TPAD1) situé sur la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du contrôleur du clavier du connecteur (KB) situé sur la carte système. 4. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage du clavier du connecteur (KBBL1) situé sur la carte système. 5.
Page 84 4. Logement de la carte sans fil (WLAN1) 5. Disque SSD M2.2230 (SSD1) 6. Connecteur du câble de rétroéclairage du clavier (KBBL1) 7. Connecteur du câble de contrôleur du clavier (KB) 8. Connecteur du câble du pavé tactile (TPAD1) 9. Connecteur du câble de la batterie (BATT1) 10.
Page 85 Figure 57. Installation de la carte système Étapes 1. Retournez la carte système. 2. Installez la carte d’E/S. 3. Retournez l’assemblage de la carte système. 4. À l’aide des embouts d’alignement, placez l’assemblage de la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
Page 86 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 8. Retirez le support Type-C. 9. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée d’un seul bloc avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, afin de préserver la liaison thermique entre la carte système et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
Page 87 Figure 59. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x2) fixant la carte d’E/S à la carte système. 3. Soulevez l’assemblage de la carte système et retournez-le. Étapes suivantes 1.
Page 88 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capuchon arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 60. Retrait du capuchon arrière Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x3.5) qui fixent le capuchon arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Ne retirez pas les deux vis argentées qui fixent l’assemblage d’écran à...
Page 89 Figure 62. Installation du capuchon arrière Étapes 1. Alignez les trous de vis du capuchon arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3.5) qui fixent le capuchon arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
Page 90 Figure 63. Retrait de la barre centrale Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 91 Figure 64. Retrait de la barre centrale Étapes 1. Posez un tapis de protection ESD sur une surface propre et plane. 2. Ouvrez le capot de l’écran de l’ordinateur et placez-le à la verticale en configuration de tente sur le tapis de protection ESD. 3.
Page 92 Figure 65. Installation de la barre centrale Figure 66. Installation de la barre centrale Étapes 1. Posez un tapis de protection ESD sur une surface propre et plane. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 93 2. Ouvrez le capot de l’écran de l’ordinateur et placez-le à la verticale en configuration de tente sur le tapis de protection ESD. 3. Enclenchez la barre centrale en position sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Vérifiez que les trous de vis de la barre centrale sont alignés avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 94 Figure 67. Retrait de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 95 Figure 68. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran du connecteur (LCD1) situé sur la carte système. 2. Retirez le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 96 Figure 69. Assemblage d’écran Installation de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 97 Figure 70. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 98 Figure 71. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage repose-poignets/clavier au bord d’une table plane. 2. Ouvrez les charnières de l’assemblage d’écran à un angle de 90 degrés. 3. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 99 Assemblage du repose-poignets et du clavier Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 100 Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. REMARQUE : Assurez-vous que les deux supports de montage du disque SSD sont retirés de l’ancien assemblage du repose- poignets et du clavier avant d’installer le nouvel assemblage du repose-poignets et du clavier. Ces supports de disque SSD seront installés dans le nouvel assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 101 Figure 74. Installation des supports de vis du disque SSD Figure 75. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes 1. Installez les supports de montage du disque SSD de l’ancien assemblage du repose-poignets et du clavier dans le nouvel assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 102 2. Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Installez les supports de montage du disque SSD des logements de l’ancien assemblage du repose-poignets et du clavier dans le nouvel assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 103 Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre Alienware 16 Aurora AC16250 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille (64 bits) ● Windows 11 Professionnel (64 bits) ● Ubuntu Linux 24.04 LTS Pilotes et téléchargements...
Page 104 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Les options répertoriées dans cette section peuvent varier en fonction de l’ordinateur et des appareils installés. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants : ●...
Page 105 Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 29. Options de configuration du BIOS : menu Présentation Présentation Alienware 16 Aurora AC16250 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 106 Tableau 29. Options de configuration du BIOS : menu Présentation (suite) Présentation Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Étiquette de propriété Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Mise à...
Page 107 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 108 Par défaut, l’option Activer Microsoft UEFI CA est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Microsoft UEFI CA activée pour garantir la compatibilité la plus étendue avec les périphériques et les systèmes d’exploitation.
Page 109 Tableau 31. Options de configuration du BIOS : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’option de configuration du microphone peut ne pas être disponible. Activer le haut-parleur interne Active le haut-parleur interne.
Page 110 Tableau 33. Options de configuration du BIOS : menu Écran (suite) Écran REMARQUE : Pour afficher les options du menu Affichage, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Hybrid Graphics Activer Hybrid Graphics Permet d’activer ou de désactiver la capacité du contrôleur graphique intégré et du contrôleur graphique discret à...
Page 111 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort l’ordinateur de à une station d’accueil Dell USB-C l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. Bloquer la mise en veille REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme...
Page 112 Intel Platform Trust Technology On Permet d’activer ou de désactiver l’option Intel Platform Trust Technology activée. Par défaut, l’option Platform Trust Technology activée est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Platform Trust Technology activée activée.
Page 113 Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 114 ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
Page 115 être modifié. Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
Page 116 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil Dell Operating System Recovery d’exploitation Dell Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 39. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes Gestion du système Numéro de série...
Page 117 Tableau 39. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion du système Par défaut, l’option Activation du réseau LAN est désactivée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
Page 118 Tableau 40. Options de configuration du BIOS : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque l’ordinateur rétroéclairage du clavier sur fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie. La valeur du délai d’expiration pour le batterie rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
Page 119 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
Page 120 Tableau 43. Options de configuration du BIOS : menu Performances (suite) Performances REMARQUE : Pour afficher les options du menu Performances, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Intel SpeedStep Activer la technologie Intel Permet à l’ordinateur d’ajuster dynamiquement la fréquence de cœur et la tension du processeur, SpeedStep diminuant ainsi la production de chaleur et la consommation électrique moyennes.
Page 121 à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la ressource de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé.
Page 122 à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la ressource de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé.
Page 123 Tableau 45. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour démarrer sur votre système d’exploitation. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les modifier.
Page 124 L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 125 Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell.
Page 126 Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent devant l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Pour plus d’informations, voir la section Exécution de diagnostics et de tests matériels Dell avant démarrage sur votre ordinateur Dell. Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist...
Page 127 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 128 LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre Alienware 16 Aurora AC16250. REMARQUE : Le voyant d’état de la batterie affiche également les codes des voyants de diagnostic du système du VOYANT LED DE MAINTENANCE.
Page 129 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 130 Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Page 131 La disponibilité des services peut varier en fonction du pays, de la région et du produit. REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact dans votre confirmation de commande, votre bordereau d’expédition, votre facture ou dans le catalogue produits de Dell. Obtenir de l’aide et contacter Alienware...
Page 132 Historique des révisions Effectue le suivi de toutes les mises à jour apportées au document. Il inclut généralement la date de la modification, le numéro de version et une brève description de la modification. Ce journal permet de maintenir la transparence, la responsabilité et une chronologie claire des progrès.

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