Problème
Le système ne détecte pas
correctement les chargements
doubles.
Le premier pli suivant le pli test
est un faux double.
SV63136_FR Rév. A
Tableau 5-3 : Problèmes au niveau du chargeur tour (suite)
Cause
La détection de double détecte le
rabat ou les pattes de collage de
l'enveloppe/encart
Les feuilles ou les encarts
possèdent :
•
Du texte imprimé en noir avec
des caractères épais,
•
Des images ou
•
Un document épais imprimé
des deux côtés.
Le plateau charge des feuilles
de différentes épaisseurs : par
exemple, des feuilles de 80 g/m²
(20 lb) et de 90 g/m² (24 lb)
Le pli test initial était probablement
un vrai double.
Entretien et dépannage • 5
Action
•
Définissez la fenêtre personnalisée de
détection de double dans une zone de
l'enveloppe ne contenant ni rabat, ni patte
de collage, ni fenêtre.
OU
•
Désactivez la détection de double.
Reportez-vous à la section Options des
encarts du chapitre 3 de cette notice pour de
plus amples renseignements.
Définissez la fenêtre de détection de double
personnalisée dans une zone sans imprimé
épais, puis réexécutez un pli test.
Reportez-vous à la section Options des feuilles
ou Options des encarts, ainsi qu'à la section
Exécution d'un pli test du chapitre 3 pour plus
d'informations.
Si le problème persiste, désactivez la détection
de double.
•
Si les documents n'ont pas tous un
grammage constant (par exemple
l'imprimante a d'abord été chargée avec
du papier de 80 g/m² ou 20 lb puis elle
reçoit accidentellement du papier de
90 g/m² ou 24 lb), effectuez à nouveau un
pli test.
Reportez-vous à Exécution d'un pli
test du chapitre 3 pour de plus amples
renseignements.
OU
•
Désactivez la détection de double.
Reportez-vous à Options des feuilles
du chapitre 3 pour de plus amples
renseignements.
Réexécutez un pli test.
Reportez-vous à Exécution d'un pli
test du chapitre 3 pour de plus amples
renseignements.
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