Problèmes Liés À La Qualité D'image - Xerox Workcentre 5019 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes
Problèmes liés à la qualité d'image
Si les impressions sont de mauvaise qualité, consultez le tableau ci-dessous pour trouver la cause la plus
probable et connaître la démarche à suivre.
Si la qualité d'image ne s'est pas améliorée après avoir suivi la démarche, contactez notre Centre de
support clientèle.
Problème
Les copies sont sales.
Des lignes noires
apparaissent sur les
copies.
Les copies sont trop
foncées.
Les copies sont trop
claires.
La copie est
légèrement décalée.
11-6
Causes possibles
La glace d'exposition ou
le cache-document sont-
ils sales?
Le document est-il
transparent?
Le document est-il
imprimé sur du papier de
couleur, du papier
rugueux ou s'agit-il d'un
dessin technique?
Le document est-il
imprimé sur du papier
glacé?
La bande de verre étroite
du chargeur de
documents est-elle sale?
Le paramètre de densité
est-il défini sur une valeur
élevée?
Le document est-il clair?
Le paramètre de densité
est-il défini sur une valeur
faible?
Le papier est-il chargé
dans la bonne position?
Le bord d'attaque du
papier n'a-t-il pas dévié
des coins du bac?
Solution
Nettoyez la glace d'exposition ou le cache-document.
Voir Nettoyage du cache-document et de la glace
d'exposition en page 10-9.
Lors de la copie de documents très translucides, les
salissures présentes sur le cache-document peuvent
être visibles sur la copie. Placez une feuille de papier
blanc sur le document avant la copie.
Réglez la densité de la copie ou supprimez la couleur de
fond du papier avant la copie.
Voir Éclaircir/Foncer en page 5-16.
Le papier glacé colle facilement à la glace d'exposition;
les ombres peuvent passer pour des salissures sur la
copie finale. Placez un film transparent sous le
document avant la copie.
Nettoyez la bande de verre.
Voir Nettoyage du presse-documents et de la bande de
verre étroite en page 10-10.
Réglez la densité de la copie.
Voir Éclaircir/Foncer en page 5-16.
Chargez le papier correctement et alignez les guides
sur les bords de celui-ci.
Voir Chargement du papier dans les bacs 1 et 2 (en
option) en page 4-7.
Voir Mise en place du papier dans le départ manuel
page 4-9.
en
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