Rapport De Service; Sauvegarde Des Données De Votre Système - Lowrance HDS Live Manuel De L'utilisateur

Rapport de service

Le système dispose d'un assistant de service intégré qui crée un
rapport sur les appareils connectés au(x) réseau(x). Ce rapport inclut
des informations telles que la version du logiciel, le numéro de série
et des informations provenant du fichier de paramètres. Le rapport
de service est utilisé pour faciliter les réponses aux demandes
d'assistance technique concernant l'appareil.
Vous pouvez ajouter des captures d'écran et des fichiers
d'historique qui seront joints au rapport.
Ú Remarque :
Les pièces jointes sont limitées à 20 Mo.
Vous pouvez enregistrer le rapport sur un périphérique de stockage
et l'envoyer à l'assistance technique par e-mail ou le télécharger
directement si vous disposez d'une connexion Internet. Si vous
appelez l'assistance technique avant de créer le rapport, vous
pouvez entrer un numéro d'incident pour faciliter le suivi du dossier.
Sauvegarde des données de votre système
Nous vous recommandons de copier régulièrement les données
utilisateur ainsi que votre base de données de paramètres système
dans le cadre de vos sauvegardes de routine.
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