Rubriques Sur Le Dépannage - LaCie 5BIG THUNDERBOLT 2 Manuel D'utilisation

RUBRIQUES SUR LE DÉPANNAGE
Remarque : le service de dépannage interactif, un moyen très efficace de résoudre les problèmes
rencontrés avec votre produit, est disponible à l'adresse www.lacie.com/support/. Sélectionnez votre produit,
puis cliquez sur l'onglet « Dépannage ».
Le LaCie 5big Thunderbolt 2 ne s'allume pas.
Q : Pouvez-vous vérifier que le LaCie 5big est correctement connecté ?
R : Assurez-vous que :
le bloc d'alimentation est correctement branché sur une source d'alimentation électrique ;
le câble Thunderbolt est branché à un ordinateur qui prend en charge la technologie Thunderbolt de première
génération ou Thunderbolt 2 ;
l'ordinateur connecté au LaCie 5big est sous tension.
Si toutes ces conditions sont réunies, appuyez de nouveau un court instant sur le bouton d'alimentation
lumineux.
Q : Y a-t-il un problème au niveau de l'alimentation ?
R : Contactez le service d'assistance LaCie si vous pensez que le bloc d'alimentation est défectueux.
Le LaCie 5big Thunderbolt 2 s'éteint lorsque je monte un périphérique en série.
Q : Le produit s'éteint-il dès que le périphérique et le port du La Cie 5big entrent en contact ?
R : Il est possible que le périphérique ne soit pas compatible avec les produits Thunderbolt. Débranchez les
périphériques que vous avez branchés et redémarrez le produit.
Manuel d'utilisation du disque LaCie 5big Thunderbolt 2 41