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L'impression ne démarre pas
Sous Windows 7, cliquez sur Panneau de configuration, sur Matériel et audio, puis sur
Périphériques et imprimantes.
Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Imprimantes et autres périphériques,
puis Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
3.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Canon XXX Printer (où « XXX
» représente le nom de votre machine), puis sélectionnez Propriétés de
l'imprimante (Windows 7) ou Propriétés (Windows Vista, Windows XP ou
Windows 2000).
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé USBnnn (où n est un nombre) accompagné de la mention Canon XXX
Printer dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur les ports suivants.
Remarque
Si vous utilisez la machine sur un réseau, son nom de port est affiché sous la forme
CNBJNP_xxxxxxxxxx.
* xxxxxxxxxx est la chaîne de caractères générée à partir de l'adresse MAC ou une chaîne
de caractères spécifiée par l'utilisateur lors de la configuration de la machine.
Si le paramètre est incorrect :
Réinstallez les pilotes MP Drivers.
L'impression ne démarre pas alors que le port appelé USBnnn est sélectionné :
Lancez Canon My Printer depuis la barre de tâche, puis sélectionnez Diagnostic et réparation
de l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante correct, puis
sélectionnez Canon XXX Printer (sans FAX).
Si le problème persiste, réinstallez les pilotes MP Drivers.
Lorsque la machine est utilisée sur le réseau, l'impression ne démarre pas alors que le port «
CNBJNP_xxxxxxxxxx » est sélectionné :
Lancez Canon IJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNPxxxxxxxxxx », ainsi que confirmé à
l'étape 4, puis associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre Associer un port du menu
Paramètres.
Si le problème persiste, réinstallez les pilotes MP Drivers.
Contrôle 6 : la taille des données d'impression est-elle particulièrement
volumineuse ?
Cliquez sur Options d'impression sous l'onglet Configuration de la page. Cochez ensuite la case
Empêcher la perte des données à imprimer dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
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